电话客服
深圳市友睦口腔股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-10-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.6-1.5万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 解答客户所咨询的口腔健康问题及提供预约导诊服务;
2. 及时回复网站后台客户的留言并提供优质的跟踪服务,与各门诊、各部门做好对接工作;
3. 处理客户建议及投诉;
4. 为客户提供定期回访维护服务并及时更新记录;
5. 参与公司口腔公益义诊/讲座活动,增强与客户之间的沟通交流,为客户排忧解难。
任职资格:
1. 1年以上客服相关工作经验
2. 吐字清晰、普通话流利。
3. 有强烈的服务意识;
4. 沟通能力强,思维敏捷,善于和人打交道,具备和客户建立持续良好关系的能力;
5. 学习能力较强,能接受较强的工作压力;具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;
6. 能善于协调公司资源,能妥善处理咨询客户的各种要求或突发性事务。
工作时间:一周双休,一周2次晚班,早班8.45-17.30 晚班14.30-22.00
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
友睦口腔致力于打造专业、权威的全球先进口腔医疗技术整合机构。公司于2006年创建友睦口腔品牌,采用ADA(美国牙医学会)医疗管理模式,是一家由口腔科医生合伙人制运营的连锁口腔医疗机构,拥有一支上百人的专业医疗团队。
友睦口腔坚持“整合全球口腔医疗技术,用世界标准服务中国”的发展使命,通过现有多家以种植、正畸、美学修复及儿牙为特色的口腔连锁医疗机构,为患者提供技术先进的、专业的、全方位的、个性化的口腔诊疗服务;同时,友睦高品质的口腔专业培训也备受业界关注,尤其是在种植领域,已成为华南乃至全国具备较大影响力的民营口腔培训机构,每年都为口腔医疗界培养诸多优秀人才。
友睦口腔旗下的所有医疗机构均秉持“患者至上、团队协作、技术为先、专业严谨”的执业理念,用全球先进的技术和服务,给每一位患者带来健康和美丽。
友睦口腔通过不懈的努力,已赢得了客户的信任并获得了牙科行业内的广泛认可,并成为国内多家知名大型集团指定服务口腔机构。公司为所有员工提供完善的培训与晋级计划,良好的工作环境,享受国家法定节假日,五险一金,旅游团建等优厚福利。
公司福利:
1、周休2天,入职购买五险一金。
2、提供具有竞争力的薪酬。
3、每月部门团建活动,每年公司旅游。
4、专业的培训晋升机制。
5、高学历高素质的同事群体,为你提供良好的工作氛围。
友睦口腔坚持“整合全球口腔医疗技术,用世界标准服务中国”的发展使命,通过现有多家以种植、正畸、美学修复及儿牙为特色的口腔连锁医疗机构,为患者提供技术先进的、专业的、全方位的、个性化的口腔诊疗服务;同时,友睦高品质的口腔专业培训也备受业界关注,尤其是在种植领域,已成为华南乃至全国具备较大影响力的民营口腔培训机构,每年都为口腔医疗界培养诸多优秀人才。
友睦口腔旗下的所有医疗机构均秉持“患者至上、团队协作、技术为先、专业严谨”的执业理念,用全球先进的技术和服务,给每一位患者带来健康和美丽。
友睦口腔通过不懈的努力,已赢得了客户的信任并获得了牙科行业内的广泛认可,并成为国内多家知名大型集团指定服务口腔机构。公司为所有员工提供完善的培训与晋级计划,良好的工作环境,享受国家法定节假日,五险一金,旅游团建等优厚福利。
公司福利:
1、周休2天,入职购买五险一金。
2、提供具有竞争力的薪酬。
3、每月部门团建活动,每年公司旅游。
4、专业的培训晋升机制。
5、高学历高素质的同事群体,为你提供良好的工作氛围。
联系方式
- 公司地址:沙河街道东方社区白石路东8号欢乐海岸购物中心L2-017~019