售后服务经理
广州瑞凯汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-10-27
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、及时掌握市场动态合理控制售后服务价格
2、制定持续的市场开发计划和实施方案,并组织服务主管贯彻实施,对售后业务的持续负责
3、负责与维修相关延伸服务项目开发与实施
4、熟练掌握厂家商务政策,结合市场信息合理调配备件,达到备件库存再优化,及资金的有效运作
5、拟定部门内部管理制度及工作流程,组织实施并监督检查,对售后业务有序性负责
6、提供售后的业务分析和管理工作
7、售后满意度、神秘访客成绩的落实和提升工作
8、组织售后人员的业务培训,不断提高业务水平
任职资格:
1.大专以上汽车相关专业毕业,热爱汽车行业;
2.3年以上售后前台主管岗位工作经验;
3.全面掌握规范的品牌汽车4S店服务、索赔、维修、零配件等管理程序;
4.具有较强的组织、协调、计划、管理能力;
5.熟练使用办公软件;有驾照
职能类别:售前/售后技术支持经理
公司介绍
我司集销售、维修、备件、二手车置换和信息反馈为一体的大型旗舰店。位于广州市番禺区南村镇兴南大道741-757号。 公司秉承“顾客为先、员工为本、公平考核的任职体系”为经营理念,为员工提供广阔的发展空间。公司注重人力资源合理、高效的配置,坚持德才并用,量才而用的原则,为员工实现自我价值提供平台.
联系方式
- 公司地址:广州市番禺区南村镇兴南大道741-757(广汽丰田)