call center 技术支持
成都太能蜗客人力资源管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-09-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2.5万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1.对客服部门的Callcenter进行技术支持。
2.与IT和运维部门合作排除各种使用中的故障,并对系统进行优化。
3.根据产品的变化调整CTI功能。
4.对客服部的其它IT需求进行支持。
任职需求:
1.两年以上Call center技术支持经验
2.了解IP电话,主流CTI,IVR及CRM的理论知识
3.熟悉Polylink 呼叫中心管理平台并可以独立完成配置及故障排除。
4.熟悉 Linux基本命令,会配置freeswitch 优先。
5.对于局域网基础知识有一定了解。
6.语言要求中文流利,会英文者优先。
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
Talent Worker是一家刚进入中国大陆的企业人力资源管理外包服务商,目前处于startup期。
Talent Worker拥有充满活力的年轻猎头顾问团队,他们在商业公司运营、组织管理、人力资源咨询、互联网产品领域拥有过跨国公司工作经验,并且在全球TOP5的管理咨询公司、世界500强企业,以及全球***流的人力资源咨询公司有过服务经验。
Talent Worker拥有充满活力的年轻猎头顾问团队,他们在商业公司运营、组织管理、人力资源咨询、互联网产品领域拥有过跨国公司工作经验,并且在全球TOP5的管理咨询公司、世界500强企业,以及全球***流的人力资源咨询公司有过服务经验。
联系方式
- 公司地址:地址:spanIFS国际金融中心