广州招聘

工作职责:

1.建立健全游客服务部管控体系，提升乐园对客服务质量、游客体验感受；

2.负责检票、咨询、更衣区、储存柜运营管理工作；

3.负责相关应急预案的编制、培训、组织与实施；

4.员工招募面试、培训、管理，团队建设工作；

5.积极对外联系，为客服部在相关政府职能部门和公司内部其他部门中建立了有效良好沟通。

任职资格:

1.年龄29~45岁，统招本科及以上学历；

2.从事接待、客诉管理工作3年以上，其中客服管理不少于1年，有酒店行业或者文旅乐园行业经验者优先；

3.忠诚守信，工作严谨，抗压，有较强的执行力和应变能力；

4.身体健康，形象良好，有很好的沟通能力与亲和力；

5.熟练使用office等办公软件。

工作时间及薪酬福利：

1.不定时工时制，每周双休，月休8天；

2.包三餐、包住宿，公寓式宿舍；

3.入职买五险一金，带薪年假；

4.绩效考核，内部晋升；

5.节日福利，生日会，丰富员工活动。

广州融创文旅城位居广州后花园“花都”，总占地160万公顷，总建筑面积300万平方米，总投资达500亿人民币，是融创文旅目前***个布局一线的文旅旗舰项目。拥有融创乐园、融创水世界、融创雪世界、融创体育世界、融创茂、酒吧街及星级度假酒店等8大业态。将于2019年6月15日盛大开业，预计年接待宾客2000万人次，致力于打造全球首创的特大型文化旅游商业综合项目，成为具有全国性影响力的旅游目的地。