广州招聘

岗位职责：

1、负责使用旺旺、千牛等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；

2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；

3、收集顾客意见并促进店面服务的完善；

4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；

5、维护客户管理；

任职资格：

1、熟悉网络购物，有天猫/淘宝客服工作经验优先；能接受晚班。

2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

3、普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；

4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

5、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；

6、中文打字45-70字/分钟；

需接受一个星期一次的晚班轮班

1、早班： 9：00-17:00      21:00-22:00（晚上在家值班1小时）

     晚班 ：15:30-21:00     22：00-24:00（上到9点回家在接着上两个小时）

早晚班轮班制，月休4天！

   

  红地球化妆品有限公司致力于化妆品品牌孵化与管理，擅长电商品牌从0到1，目前成功孵化的品牌有：DFN（半年的时间从0到5000万）、香格顿、魅吻、倍翘女郎等品牌，团队拥有丰富的品牌孵化经验和电商经验，期待你的加入。

公司地址：白云区萧岗润云路一街3号（M8创意园M栋1楼）苹果大厦
附近地铁站：2号线——萧岗地铁站（B出口步行至苹果大厦）

联 系 人：罗小姐
联系电话：020-86631588-811
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