客服专员
广州幂方品牌管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-09-27
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、根据公司提供的线上或线下资源,为客户最具针对性的产品及服务;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、确认客户订单的准确性,对账收款
4、与工厂对接订单生产,发货,物流状态等;
5、***,产品资料,订单数据及时更新;
6、定期回访,处理好客户售后问题,维护好客户关系;
7、客户意见及建议的收集并反馈;
任职要求:
1、有官网、微信公众号及电商运营工作经验优先考虑;
2、熟悉办公软件操作,如:Word,Excel等;
3、良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的协调能力;
工作时间:9:30-18:30 午休:一个半小时
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广州幂方品牌管理有限公司于2019年07月26日成立。法定代表人张万军,公司经营范围包括:商品信息咨询服务;市场营销策划服务;策划创意服务;市场调研服务;广告业;化妆品及卫生用品批发;化妆品批发;化妆品及卫生用品零售;化妆品零售;化妆品制造;互联网商品销售(许可审批类商品除外);互联网商品零售(许可审批类商品除外);商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);网络技术的研究、开发酒类批发;酒类零售;非酒精饮料、茶叶批发;非酒精饮料及茶叶零售等。
联系方式
- 公司地址:地址:span机场路1438号正阳大夏1505室