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客服专员

广州幂方品牌管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-09-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、根据公司提供的线上或线下资源,为客户最具针对性的产品及服务;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

3、确认客户订单的准确性,对账收款

4、与工厂对接订单生产,发货,物流状态等;

5、***,产品资料,订单数据及时更新;

6、定期回访,处理好客户售后问题,维护好客户关系;

7、客户意见及建议的收集并反馈;



任职要求:

1、有官网、微信公众号及电商运营工作经验优先考虑;


2、熟悉办公软件操作,如:Word,Excel等;


3、良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的协调能力;


工作时间:9:30-18:30 午休:一个半小时

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

广州幂方品牌管理有限公司于2019年07月26日成立。法定代表人张万军,公司经营范围包括:商品信息咨询服务;市场营销策划服务;策划创意服务;市场调研服务;广告业;化妆品及卫生用品批发;化妆品批发;化妆品及卫生用品零售;化妆品零售;化妆品制造;互联网商品销售(许可审批类商品除外);互联网商品零售(许可审批类商品除外);商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);网络技术的研究、开发酒类批发;酒类零售;非酒精饮料、茶叶批发;非酒精饮料及茶叶零售等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span机场路1438号正阳大夏1505室