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(白班)电信投诉工单粤语外呼处理客服

广州德广信息科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  电脑操作员/打字员

职位描述

岗位职责:

负责处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。

岗位要求:

1、中专或以上学历,必须有接听客服经验,沟通能力好或逻辑思维佳者可放宽条件。

2、国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上

3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强

工作时间:上班时间08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-9日轮休

薪酬:舒适工作:3000元/月--5000元/月

进取工作:5000元/月--8000元/月

睿智工作:8000元/月以上

培训期薪酬不低于2100元/月

试用期平均2500元/月-3500元/月

福利待遇:

五险一金,每月举行生日联欢、工作满一年享有带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。公司内有员工餐厅(中、西餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭)、有士多店、水果吧、员工休息室。

工作地址:海珠区海联路173号电信大楼(海印桥南)

公司介绍

         广州德广信息科技有限责任公司,拥有多年客服中心运营管理经验,是一家互联网客服中心平台,一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台,为各类型企业提供专业的、独立的手机客户端和管理平台。我们的业务范畴包括客服招聘,管理咨询,应用系统集成等。
       
     如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解为适应企业快速发展需要,迎接新一轮网络浪潮,现招聘各类人才,实现理想,共享成功拥有专业技术精湛的销售及售后服务队伍!

联系方式

  • 公司地址:地址:span五羊新城寺右新马路174号