广州招聘

网店客服 ? 职位要求

1.打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通！

2.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和微信,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）

3，对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，拼多多交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行

4.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。

淘宝客服 ? 工作内容

1、通过淘宝旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

（2）负责进行有效的客户管理和沟通

（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

（6）负责组织公司产品的售后服务工作

（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，和标签定制打印,并及时与用户沟通，避免用户不满意。

工作时间:每天9点上班,午休一个半小时,6点下班

一周工作五天,周六轮值班,大概一个多月轮一次

工作地址:黄埔茅岗新村

只要你学习能力强,有管理能力,这里就是你的创业平台!

联系电话:18620752210

嘉文我们2002年创办广州嘉文电子条码科技有限公司，主要生产各类不干胶标签与包装印刷产品。随着企业的发展，2007年从单纯加工生产条码耗材跨上条码设备与集成系统，成为是中国企业条码应用领域的领先者。公司定位于条码产品与系统集成服务供应商，运用先进的条码及it技术，结合卓越的管理模式和丰富实践经验，为企业提供条码管理整体应用解决方案。同时凭着雄厚的资金实力及诚信的合作理念与国际国内条码界驰名品牌厂商及中国***软件“用友”合作，专业运用条码管理促进企业健康成长，为国内各中小企业单位及工厂提供专业的管理理念和解决方案。
   嘉文将秉承"成就客户，创新为要，诚信负责”的企业文化，与客户和合作伙伴共同成长，我们的目标是整合创新的服务及解决方案，为客户带来更多的价值，成为全面领先的自动识别技术解决方案供应商，精心、用心地提供各项产品的售前、售中、售后的服务，以***的品质和最优的方案打造贵方***的效率！
   嘉文凭借良好的企业信誉与国际及国内众多著名企业如日本sato（佐藤）美国intermec、symbol、tsc,德国sick,新大陆集团，中国***软件公司“用友集团”等形成了良好而稳定的合作关系。
    嘉文公司长期打造学习创新、紧密配合、和谐发展的团队，多年来，公司办公、生产场地不断在扩大，人员规模不断增加，在条码行业与企业管理软件行业居于综合发展前列者。嘉文是一个创新者，而不是追随者。把最先进的条码产品和应用方案传递给用户, 嘉文是您的***选择！
    嘉文公司是一个好学勤奋的团队一个充满活力的集体，也是一个拥有巨大个人发展空间的舞台，嘉文是一个依靠人和技术来发展和壮大的企业，员工是嘉文最有价值的宝贵资源。