广州招聘

岗位职责：

1、负责公司销售平台的客服工作（包括售前咨询、产品答疑、售后指导、客户投诉及二次主动销售等）；

2、处理客户日常订单，引导客户达成交易；

3、负责每日各项销售文档、客户信息及相关单据的整理归档；

4、完成领导安排的其它工作。

任职要求：

1、1年以上电销客服工作经验，熟悉电销流程，对淘宝、京东、拼多多等电商平台的客服规则有一定了解，有快消品相关工作经验优先考虑；

2、有较强的语言表达能力和沟通能力；

3、文字录入熟练，每分钟大于五十字；

4、具有良好的服务意识、耐心与细心，能快速、妥善应对不同类型的咨询或投诉；

5、具有高度的责任感和团队协作能力；

6、具有良好的自我学习能力，能承受一定的工作压力。

   广东艺投文化发展有限公司是属于广州三泉投资管理（集团）有限公司子公司。成立于2015年9月10日，是广东省非物质文化遗产促进会常务副会长单位，南方文化产权交易所艺术品中心第一大经纪商。公司主要有两大业务板块：

1）文创产品：公司自成立以来与上百位非遗传承人/工艺美术大师开展合作，开设10多家文化交流体验中心，构建了六大非遗传承基地并开创了东方文创品牌，以传承文化产品的定制，呈现东方美学及生活美学的内涵。更多信息可以搜索公众号【匠子玩吧】

2）新疆特产板块：疆小驴，一个集新疆食品研发、加工分装、零售服务的专业品牌。坚信犟脾气成就好产品，主打新鲜果蔬，干果坚果，养生系列，肉干零食等特色系列产品，专注食材，一份匠心，绝不将就。更多信息可以搜索公众号【疆小驴】
  
公司地址：广州市越秀区文德北路69号东方文德广场A座六楼606-607室
交通指引：地铁一号线农讲所站A出口或地铁六号线北京路站B出口，或可乘公交车至文德路车站。