广州招聘

【岗位名称】联通售后工单处理客服（4000-10000元工资）

【岗位描述】

1、针对联通用户的问题，认真记录与查询，专业与热情的回复相关反馈与投诉的问题。

2、服从上级领导安排的各项工作，积极配合工作中各项问题。

4、遇到疑难问题及客户极端问题时，具备良好心理素质，保持良好专业的服务态度处理客户问题

【岗位要求】

1、18-35岁；中专、高中或以上学历。

2、国语标准，有客服工作经验优先录用。

3、会电脑基本操作，善于沟通。

【公司福利】

1、住宿问题—公司***个月提供免费住宿，一个月后不提供住宿（可以同朋友合租，也可以班次接送到地铁口）。

2、吃的问题—公司提供饭堂和餐补，丰俭自宜。

3、上班时间-- 8：30-18:00、13:00-21：30分，早晚两班制。

4、休假问题--采用轮休制，月休6-8天。

5、工资：综合工资：4000-10000元不等（包含：无责任底薪2200-2500＋岗位补助600-800元+处理提成（处理一个电话：1元—5元）。

6、年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。

7、舒适干净的写字楼空调办公环境，电脑操作，工作轻松简单、耳麦接听，无需外出作业，在办公室内就可以与客户完美沟通；

9、灵活的团队激励：每月评选优秀/进步员工，奖励现金、抽奖等活动；

10、按国家规定享受带薪年假，加班费、不定期旅游、下午茶等福利。

11、良好的晋升机制：横向晋升：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总；纵向晋升：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展。

12、员工可享受五险、综合社保。

13、每年五大法定节假日均发放过节费；每年6-10月每月发放高温补贴。

【工作地址】：

广州（天河区/萝岗区）：科学城起云路（靠近4号线黄村地铁、大观路岭南学院）

由于公司规模发展，公司业务由广东省发展到湖南省、贵州省、成都、重庆、中山市等地，广东省广州市白云区、天河区、南沙区、荔湾区、海珠区、越秀区、黄圃区、南海区、番禺区等都有办公场地，热烈欢迎各社会人士、各中专、大专实习生和应届毕业证加入本公司共同发展！