广州招聘

岗位职责：

1、通过游戏客服专区、论坛、玩家Q群、客服QQ等处理玩家反馈的游戏问题；

2、监控游戏运行状态，维护游戏的正常秩序，处理论坛上出现的各种问题；

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职要求：
1、熟悉网络游戏，热爱游戏事业，熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；
2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
3、思路清晰，具备良好心理素质和抗压能力，性格开朗外向；
4、工作认真负责，善于与同事进行沟通；
5、有游戏客服经验者优先考虑，欢迎优秀的热爱游戏的应届毕业生。

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