客服专员/助理
广州市万科物业服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-05-08
- 工作地点:清远
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2.负责业主日常报修和投诉工作的分流处理任务;
3.负责业主来访接待临时性工作。
岗位要求:
1.25到35岁,全日制本科及以上学历,物业管理、酒店、旅游管理等相关专业毕业:
2.相貌端庄,身高男1.73以上,女1.60以上;
3.具有2年以上物业、酒店、电信、航空等服务行业工作经验,熟悉小区水电、安全、收费等工作程序;
4.有良好的主动服务意识,沟通能力强,善于建立人际关系,办事稳重、踏实;
5.对大广州地区工作地点无特定要求者优先。
公司介绍
万科物业发展有限公司(简称万科物业)是万科企业股份有限公司下属子公司,成立于1990年,专注住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和生活服务六大业务单元的综合性物业公司,中国物业管理行业的领跑者。
万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进万科物业行业升维。截至2016年底,万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市,服务项目共计超过1800个,合同面积超过3.56亿平方米,服务361万户家庭,超1075万人口,在管资产突破5.59万亿元,在职员工人数约4.7万名。
自1990年承接***个物业项目以来,万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务。通过多年的努力与不断创新,万科物业在行业内确立了领跑地位。2010年至2015年,万科物业连续6年蝉联由中国指数研究院评选的中国物业服务百强企业***名。2011年,中国物业管理协会开始评比全国物业服务企业综合实力百强,2011年、2013年、2015年万科物业连续三届蝉联榜首。2016年,中国指数研究院与中国物业管理协会合并评选,万科物业荣获中国物业服务百强企业***名。
2018,与美好同行,我们期待与更多合作伙伴结盟同行,立志让更多用户体验到万科物业服务之美好。
万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进万科物业行业升维。截至2016年底,万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市,服务项目共计超过1800个,合同面积超过3.56亿平方米,服务361万户家庭,超1075万人口,在管资产突破5.59万亿元,在职员工人数约4.7万名。
自1990年承接***个物业项目以来,万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务。通过多年的努力与不断创新,万科物业在行业内确立了领跑地位。2010年至2015年,万科物业连续6年蝉联由中国指数研究院评选的中国物业服务百强企业***名。2011年,中国物业管理协会开始评比全国物业服务企业综合实力百强,2011年、2013年、2015年万科物业连续三届蝉联榜首。2016年,中国指数研究院与中国物业管理协会合并评选,万科物业荣获中国物业服务百强企业***名。
2018,与美好同行,我们期待与更多合作伙伴结盟同行,立志让更多用户体验到万科物业服务之美好。
联系方式
- Email:chenyl38@vanke.com
- 公司地址:天河区华观路万科智慧商业广场B1栋10楼 (邮编:510000)