礼宾主管
广州市金穗达酒店管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2019-11-27
- 工作地点：广州-花都区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：行李员 其他
职位描述
1.认真落实部门经理下达的工作任务。
2.掌握客房状态、客人情况。
3.掌握当日客流情况，查阅当日重要团队、店内活动等到离店信息，合理安排当班人员及分工。
4.检查行李房卫生情况、安全情况，及时发现隐患，清点过夜行李。
5.检查礼宾台、行李车、行李房，安排定期清洁。
6.检查行李服务用具情况，包括行李车、残专车、雨伞架等，确保完好，能安全使用。
7.督促行李运送服务，保证行李安全准时送达。
8.查阅并点评交接班记录及当班记录，着重查看对VIP客人行李和服务重点。
9.抓好日常的行政管理工作，做好上传下达工作，召开班前班后会，督促员工上下班打卡、签到、签退的考勤管理工作，同时做到周有小结讲评会，月有员工大会的管理制度。
10.协助大堂副理处理对本班组的投诉、意见，不断改善服务质量。
11.做好员工培训、绩效评估工作。
任职条件：
1.最低学历要求：大专学历以上。
2.专业知识最低要求：具有酒店管理相关专业知识。
3.专业技能最低要求：品行端正、身体健康，有较强的宾客沟通能力。
4.工作经验最低要求：五年以上工作经验，两年以上礼宾管理经验。
5.素质要项（从事该项工作所需要的能力和素质）：需要有较强的服务意识，做事认真仔细能良好的与上下级沟通，有团队意识，对工作中有分析和解决问题的能力。有较强的事业心、坦诚正直。
公司介绍
感谢您的关注，本酒店目前是政府指定的隔离酒店，招聘岗位薪资已含防疫补贴。
南航明珠空港大酒店是广州市金穗达酒店管理有限公司旗下与南航明珠酒店品牌合作经营项目，是一家集商务、会议、休闲于一体的高档酒店。酒店地理位置优越，毗邻广州白云国际机场而建，距离机场仅5分钟车程，紧贴商务区、休闲和购物中心，商圈覆盖，交通便利。
酒店总建筑面积约50000m2，拥有装修豪华的岭南风格客房708间；拥有结合中西自助餐的精华，轻奢格调的西餐厅及可容纳300人的多功能会议厅。独特的岭南装修风格，配套完善的硬件设施，贴心周到的管家式服务，满足宾客住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等一站式全方位服务需求。
地址：广州市新白云国际机场空港大道9号之十南航明珠空港大酒店负一楼人力资源部
员工福利简介（部分）：
1、用餐：免费提供工作餐，员工饭堂每日提供4餐服务，出品丰富，汇集南北口味。
2、住宿：免费提供的全新电梯公寓员工宿舍与营业区域相隔仅100米，宿舍内安装有空调、独立卫生间和24小时独立淋浴间，设备齐全、条件优越、安全舒适。
3、员工晋升：为员工提供广阔的发展空间，优先内部提拔。以内部为主的晋升制度，给员工以巨大的激励和机会。
4、假期：每月可享受6天公休假,入职满一年可享受带薪年假5天。
5、社保：按照广州市政府规定为员工购买社会保险。
6、员工活动：常年举办各种员工喜爱的活动，形式多样，奖品多多。
7、培训：酒店建立有完善的培训制度，包括新员工入职培训、在岗培训等，为员工提供专业的培训机会，创造学习型企业。
广州南航明珠空港大酒店以最诚挚的热情期待您的加入！
注：各位尊敬的求职者，您好！欢迎您向我公司投递您的求职简历，我们会尽快在三个工作日内进行评阅，之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选，我们会将您的资料列入公司人才库，恕不另行回复，敬请谅解！
南航明珠空港大酒店是广州市金穗达酒店管理有限公司旗下与南航明珠酒店品牌合作经营项目，是一家集商务、会议、休闲于一体的高档酒店。酒店地理位置优越，毗邻广州白云国际机场而建，距离机场仅5分钟车程，紧贴商务区、休闲和购物中心，商圈覆盖，交通便利。
酒店总建筑面积约50000m2，拥有装修豪华的岭南风格客房708间；拥有结合中西自助餐的精华，轻奢格调的西餐厅及可容纳300人的多功能会议厅。独特的岭南装修风格，配套完善的硬件设施，贴心周到的管家式服务，满足宾客住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等一站式全方位服务需求。
地址：广州市新白云国际机场空港大道9号之十南航明珠空港大酒店负一楼人力资源部
员工福利简介（部分）：
1、用餐：免费提供工作餐，员工饭堂每日提供4餐服务，出品丰富，汇集南北口味。
2、住宿：免费提供的全新电梯公寓员工宿舍与营业区域相隔仅100米，宿舍内安装有空调、独立卫生间和24小时独立淋浴间，设备齐全、条件优越、安全舒适。
3、员工晋升：为员工提供广阔的发展空间，优先内部提拔。以内部为主的晋升制度，给员工以巨大的激励和机会。
4、假期：每月可享受6天公休假,入职满一年可享受带薪年假5天。
5、社保：按照广州市政府规定为员工购买社会保险。
6、员工活动：常年举办各种员工喜爱的活动，形式多样，奖品多多。
7、培训：酒店建立有完善的培训制度，包括新员工入职培训、在岗培训等，为员工提供专业的培训机会，创造学习型企业。
广州南航明珠空港大酒店以最诚挚的热情期待您的加入！
注：各位尊敬的求职者，您好！欢迎您向我公司投递您的求职简历，我们会尽快在三个工作日内进行评阅，之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选，我们会将您的资料列入公司人才库，恕不另行回复，敬请谅解！
联系方式
- 公司地址：广州市新白云国际机场空港大道9号之十南航明珠空港大酒店负一楼人力资源部