淘宝客服(晚班在家值班)
广州六加一电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、负责天猫/淘宝店在线客户接待;
2、洞悉顾客需求,为客户提供推荐,有效达成销售目标,提高客单价、转换率;
3、 配合好公司各项促销活动的展开,及时反馈顾客的需求,并提出合理化建议;
4、能积极完成上级领导分配的其他工作;
任职要求:
1、中专以上学历,半年以上天猫、淘宝客户服务工作经验优先考虑;
2、熟悉天猫、淘宝购物、支付及相关流程;
3、较强的语言表达能力,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力;
4、工作细心,良好的服务意识、抗压能力,较强的沟通协调能力、团队合作精神;
5、打字速度50个/分钟 以上!
6、人品是基本要求,态度与服务意识是加分项;
也许有些版块你会不懂,只要你有责任心,我们愿意一起成长!
福利待遇:
1,舒适的办公环境以及广阔的晋升空间,氛围和谐
2,每周提供下午茶
3,月度员工活动:聚餐,KTV , 打球等
4,公司为每个员工举办生日会
5,公司为员工提供免费外出进修培训机会
6,依法享受国家法定节假日
【晋升方向】
1、客服专员-组长-主管-经理
2、天猫/淘宝/京东运营
工作时间:早班8:30-16:30 夜班16:00-24:00
【轮班制,白班在公司上班,夜班家中有电脑可直接在家值班】
公司介绍
▉ 关于公司∣ABOUT US
六加一电商,全称广州六加一电子商务有限公司。2011年至今,拥有一支专业、敬业、精业的成长型、经验型团队,在过去的几年中,为客户及合作伙伴提供了高质量、高性价比、高满意度的优质服务,并赢得了口碑和肯定,也赢得了团队的不断发展和壮大。
多年努力打造的电商全能资源圈。各主流电商平台官方资源,各类目优秀商家资源,电商服务精英资源,百万级优质供应链资源,助力六加一打通电子商务销售链条、完善销售渠道、提升企业品牌价值。
六加一电商一直遵循“诚信为本, 责任为要,利润为基, 销量为王”的价值观,牢记“为消费者严选,为品牌商护航”的使命,用电子商务市场专业的核心技术及其成熟的经验,为品牌商实现一种全新的销售增长模式,为成为百亿销售商企业砥砺前行。
▉ 企业文化∣OUR CULTURE
我们是一支对客户充满责任感和激情的团队,我们崇尚学习进取、激情敬业、团结协助、坚毅诚信、创造共赢,确保以最快的时间、最合适的方案、最优的品质、***限度地服务客户。
一、我们是什么?
线上品牌经销商
二、我们的使命:为消费者严选,为品牌商护航。
三、我们的愿景:百亿品牌经销商。
四、我们的核心价值观:诚信为本, 责任为要,利润为基, 销量为王。
五、我们的经营理念:坚持诚信、大胆创新、把握市场、优质服务、满足客户。
六、 我们的管理理念
将选拔人才、培养人才放在首位,打造学习型团队,持续学习,提高企业和个人的核心竞争力;
将坚持原则、强调纪律放在重心,构建凝聚型团队,群策群力,发扬大家互帮互助的团队精神;
七、我们的用人观:德才兼备,以德为先,任人唯贤,用人所长
▉ 员工福利∣EMPLOYEE WELFARE
1、吃喝玩乐无忧:每周五下午茶、美食直播小吃、饮品供应、生日party、篮球、羽毛球活动;
2、社会保险保障全:养老、医疗、生育、工伤、失业一应俱全;
3、团建文娱玩不停:月度团建经费、周年庆拉练经费、年会庆典经费、双11、12活动经费、年度旅游经费;
4、每逢佳期必有礼: 结婚贺礼、生育贺礼、新年开门红包、生日贺礼、各类节日贺礼;
5、带薪休假任性耍: 5-15天带薪年假、丧假、产假、婚假、法定节日假;
6、钱多奖多到手软:季度KPI奖金、年终奖金、年度团队之星、年度潜力之星、年度之星;
7、选育用留多培训:包括但不限于岗前培训、业务培训、拓展培训、专业技能提升外部培训;
8、畅通的晋升:公开透明的上升通道、晋升加薪制度;
▉ 发展前景∣OUR FUTURE
员工收入:我们的业绩持续增长,发展前景十分广阔!
职业发展:我们为您提供多路径的职业发展通道,优秀员工拥有快速晋升的机会!
▉ 联系方式∣OUR CONTACT INFORMATION
1、办公座机: 020- 36297131
2、招聘邮箱:923310063@qq.com
3、工作地点:广州市白云区黄边北路63号嘉禾创意产业园
4、交通方式:
地铁:2号线,“黄边”D出口,步行约10-15分钟。
公交:【黄边北路中或者黄边北路中1】站下车
公交线路:58路、274路、425路、666路、743路、984路、794路;
六加一电商,全称广州六加一电子商务有限公司。2011年至今,拥有一支专业、敬业、精业的成长型、经验型团队,在过去的几年中,为客户及合作伙伴提供了高质量、高性价比、高满意度的优质服务,并赢得了口碑和肯定,也赢得了团队的不断发展和壮大。
多年努力打造的电商全能资源圈。各主流电商平台官方资源,各类目优秀商家资源,电商服务精英资源,百万级优质供应链资源,助力六加一打通电子商务销售链条、完善销售渠道、提升企业品牌价值。
六加一电商一直遵循“诚信为本, 责任为要,利润为基, 销量为王”的价值观,牢记“为消费者严选,为品牌商护航”的使命,用电子商务市场专业的核心技术及其成熟的经验,为品牌商实现一种全新的销售增长模式,为成为百亿销售商企业砥砺前行。
▉ 企业文化∣OUR CULTURE
我们是一支对客户充满责任感和激情的团队,我们崇尚学习进取、激情敬业、团结协助、坚毅诚信、创造共赢,确保以最快的时间、最合适的方案、最优的品质、***限度地服务客户。
一、我们是什么?
线上品牌经销商
二、我们的使命:为消费者严选,为品牌商护航。
三、我们的愿景:百亿品牌经销商。
四、我们的核心价值观:诚信为本, 责任为要,利润为基, 销量为王。
五、我们的经营理念:坚持诚信、大胆创新、把握市场、优质服务、满足客户。
六、 我们的管理理念
将选拔人才、培养人才放在首位,打造学习型团队,持续学习,提高企业和个人的核心竞争力;
将坚持原则、强调纪律放在重心,构建凝聚型团队,群策群力,发扬大家互帮互助的团队精神;
七、我们的用人观:德才兼备,以德为先,任人唯贤,用人所长
▉ 员工福利∣EMPLOYEE WELFARE
1、吃喝玩乐无忧:每周五下午茶、美食直播小吃、饮品供应、生日party、篮球、羽毛球活动;
2、社会保险保障全:养老、医疗、生育、工伤、失业一应俱全;
3、团建文娱玩不停:月度团建经费、周年庆拉练经费、年会庆典经费、双11、12活动经费、年度旅游经费;
4、每逢佳期必有礼: 结婚贺礼、生育贺礼、新年开门红包、生日贺礼、各类节日贺礼;
5、带薪休假任性耍: 5-15天带薪年假、丧假、产假、婚假、法定节日假;
6、钱多奖多到手软:季度KPI奖金、年终奖金、年度团队之星、年度潜力之星、年度之星;
7、选育用留多培训:包括但不限于岗前培训、业务培训、拓展培训、专业技能提升外部培训;
8、畅通的晋升:公开透明的上升通道、晋升加薪制度;
▉ 发展前景∣OUR FUTURE
员工收入:我们的业绩持续增长,发展前景十分广阔!
职业发展:我们为您提供多路径的职业发展通道,优秀员工拥有快速晋升的机会!
▉ 联系方式∣OUR CONTACT INFORMATION
1、办公座机: 020- 36297131
2、招聘邮箱:923310063@qq.com
3、工作地点:广州市白云区黄边北路63号嘉禾创意产业园
4、交通方式:
地铁:2号线,“黄边”D出口,步行约10-15分钟。
公交:【黄边北路中或者黄边北路中1】站下车
公交线路:58路、274路、425路、666路、743路、984路、794路;
联系方式
- Email:923310063@qq.com
- 公司地址:地址:span黄边北路63号嘉禾创意产业园5栋201室