广州招聘

1、负责各旅游平台产品的咨询、售后等客服工作，追踪销售完成整个交易流程的后续工作；

2、熟练掌握公司产品的特色特点，根据客户需求进行有效沟通，提供专业咨询服务及支持，提高客户满意度；

3、负责客户以及订单的跟踪、回访，处理突发问题；

4、完成上级主管安排的工作。

任职要求

1、旅游、销售或电子商务相关专业；

2、 熟练使用office办公软件；

3、有较强的抗压能力和执行力，良好的客户服务意识和分析、解决问题的能力；

4、熟悉渠道业务、OTA平台基本流程，旅游行业背景优先；

重庆瑞途国际旅行社有限公司（广州分公司）属印尼狮子航空旗下子公司，自创建以来，专注于旅游/酒店/餐饮服务/生活服务行业，公司始终坚持“创新，品质，服务，节约，敬业，感恩”理念。吸收新创意，严把质量关口，全方位的服务跟踪，坚持做出高品质产品。本着“追求、员工、技术、精神、利益”10字宗旨，我们以质量为生命、时间为信誉、价格为竞争力的经营信念，经过多年经验的积累，长时间产品的打磨以及完善的服务，立足于旅游/酒店/餐饮服务/生活服务行业。公司经营范围包括出境旅游、国内旅游、机票、酒店预订、会议会展策划等全方位旅游服务。目前拥有员工1000余人，主要提供针对国内游客提供东南亚地区的自由行旅游产品预订服务。