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客服专员

广州颜一生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-06
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

技能要求:
实习生,客服,应届毕业生

岗位职责:

1,负责本区域客户订单、出货的合理安排,货单跟进;退换货处理,简单账务处理,日常业务申请的受理及执行;

2、为客户进行政策推广,解答疑难问题;

3、客户投诉诉处理的跟进及回复,对投诉处理及时性和满意度负责;

4、上级安排的其他工作


任职要求:

1. 具有良好的沟通能力,临场应变能力。

2. 能及时解决客户需求

3. 熟悉办公软件和客服工作系统。

4.有电商平台的客服经验优先。

乘车路线:
地铁嘉禾望岗A出口(经过市八医院,you coin创业园在疾病控制中心的后面
我们的福利有且不止是:


上班时间:朝九晚六
薪酬水平:固定工资 + 绩效奖金 + 长期激励 + 年度薪酬调整机会;
晋升机制:公司设立透明、体系化的晋升机制;
年终奖:根据公司年度运营情况以及个人年度工作表现发放年终奖;
法定节假日:国家规定的法定节假日 + 法定带薪年假+ 事假 + 婚假 + 产假 + 陪产假 + 哺乳假 + 带薪病假 + 丧假等等等等;
生日祝贺:每月派对 + 生日礼物 + 活动奖品;
团队活动:年度团建经费 + 日常员工娱乐活动,包含且不限于:轻松下午茶
节日关怀:过节礼物 + 活动奖品 + 节日派对;
生活关怀:公司设有茶水间,提供微波炉 + 冰箱 + 小吃 + 咖啡 + 奶茶 + 茶点;
员工培养:提供带薪培训与学习机会,持续为每个岗位制定发展计划 + 培训计划。


我们期待您的加入~


职能类别:客服专员/助理

关键字:售前售后

公司介绍

颜一,全称“广州颜一生物科技有限公司”创立于广州市,是一家集研发、生产、销售、服务为一体,专注于美容护肤、个人护理、家居护理等日化领域。为了满足发展迅速的三至七线城市消费者不断升级的需求,颜一结合日本先进的生物工程技术,完整、科学的管理理念和成功的经验,打造出全新的品牌。用科技、自然、有效的产品,为每一位拥有创业梦想的创业者提供创业机会,为创业者铺摊通向成功的红毯;感动每一位爱美的消费者,为消费者提供质优价美的产品。

颜一创始人团队扎根于美容护肤,个人护理行业。同时也是广州颜膜生物科技有限公司的创始人之一,成功孵化了婴国天使、TGTG、娜圣莎等美容护肤品牌,以一流的产品质量和高效的售后服务赢得消费者一致的好评。在不断开拓中国本土市场的同时,还与80万代理建立了良好的合作关系,致力于为代理提供指导和帮助,成就了一个协同作战的精英团队。在过往中,创始人团队带领着80万代理商前行,实现了广大代理商的创业梦想!现带着一如既往的初心,颜一创始人团队再次上路,迎合消费者和创业者的需求,成立广州颜一生物科技有限公司。颜一公司目前有不老日记、她自由2个自主品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span启德路14号youcoin空间708