班主任
广东明世教育集团有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：广州-番禺区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：3.5-5千/月
- 职位类别：院校教务管理人员 其他
职位描述
岗位职责：
1、做好高职学员的管理与服务，包括但不限于课程通知、报考指引、考务通知、成绩管理、证书领取等；
2、负责处理学员客服问题、投诉建议及退费等特殊问题；
3、提供学习进程中的一系列跟踪管理服务，定期回访，解答疑虑，做好相关工作；
4、负责学学员线上线下的活动策划及推广，提升学员满意度，挖掘学员续课和转介绍需求；
5、做好班级群管理，通过班群运营，调动学习氛围，建立服务口碑 。
岗位要求：
1、本科以上学历，优秀应届生亦可；
2、热爱教育行业，愿意在教育行业长期发展；
有相关的学历教务管理工作经验、班群管理经验优先；
3、工作认真负责，有强烈的服务意识，较强的自我管理能力、个人影响力和亲和力；
4、有一定的销售技巧和能力，促进学员二次转化或转介绍；
5、具备一定的社群运营能力及用户运营思维。
加入明世，您将拥有：
1、五险一金；
2、节日福利：传统节日贺礼、购物卡等；
3、文娱活动：员工生日party、羽毛球、篮球等健身活动，不定期户内外活动、周年庆、年会等；
4、部门每月额外团建经费（每月聚餐、KTV等休闲活动）；
5、定期提供员工在岗培训，提升专业技能和个人竞争力；
6、公司地处番禺区汉溪长隆地铁口写字楼，交通便捷，办公环境舒适优雅。
公司介绍
广东明世教育集团有限公司（简称明世集团），由2001年成立的广州市海珠区蓝星职业技术培训学校发展壮大而成，是一家集投资成人在线职业教育和青少年素质教育为主要业务和提供信息化教育管理服务平台为一体的综合性教育服务集团，以“传播文明，启迪梦想”为使命，矢志不渝地打造终身教育服务体系。公司总部设在广州，在职员工1000多人，已在在长沙、福州、西安等30多个城市设有分公司，服务全国职业院校近60家，服务教育培训机构近1000家，平台学习学员超过14万人 ，累计培养学生20万人。
联系方式
- Email：hr3@lumshine.com
- 公司地址：地址：span钟村街105国道谢村段25号时代创智谷B栋1层