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客服专员

广州市淘京商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-03
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1. 负责解决交易顾客投诉及不满,售后跟踪回访,维护品牌信誉;

2. 负责物流查询及退换货问题订单处理;

3. 负责新老客户的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案;

4.负责客户订单处理,根据订单跟进回款,跟进促销物料发放;

5.有能力维护老客户,开发新客户。


任职要求:

1. 高中以上学历;

2. 具有较强的语言表述能力、沟通能力,对于工作有高度的工作责任感与团队作能力、危机处理能力;

3. 具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型;

4.可以接受应届生,不要求经验,要女的


薪资待遇:底薪+全勤奖

福利:员工提供重大节假日礼品,技能提升培训等福利。

带薪年假:为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度;

No pain,No gain,Join our family!

符合要求有意面试者可直接电话联系!

上班地点:白云区黄石街江夏学校北路3号尚毅大厦1002室

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

广州市淘京商贸有限公司简介
美国Cute Mami集团公司成立于2001年9月,总部设在美国德克萨斯州,另外在美国旧金山、中国香港、中国广东省东莞市、广州市设有5家分公司。公司成立以来,秉承“不断创新,力求完美”以及“服务永恒”的经营理念,公司规模及经营范围不断发展壮大。目前已形成集设计、生产、销售为一体并有多家经济实体的集团公司。
历经十几年的年市场锤炼,美国Cute Mami集团已发展成具备品牌规划、品牌管理、品牌设计、品牌生产、品牌销售、等能力的大型品牌机构。…在取得一个又一个成功的同时,Cute Mami集团经过不懈的努力,已经研制和开发出了Cute Mami品牌的妇婴产品并已正式惠顾全球市场。
广州分公司广州市淘京商贸有限公司是以经营高档化妆品及有关孕产妇产品服务的商务公司,公司以特有的商品组合模式,致力于为孕产妈咪服务。公司以“创造顾客***价值”的经营理念,目前在中国市场不断迅速拓展,未来将以网络销售+渠道销售的经营战略针对不同类型、不同消费层次的顾客群体,提供更多个性化的需求服务。
回眸过去,我们欣慰有嘉;展望未来,我们任重道远。美国Cute Mami集团时刻谨记自己的使命,为客户的持续成长而鞠躬尽瘁;为将美国Cute Mami集团发展成全球最具实力的品牌公司而不懈努力。
     现因发展需要,欢迎勇于突破,乐于尽责的专业人士加盟我们美丽事业,新公司提供优厚的薪资福利待遇,系统的培训计划,良好的晋升机会及广阔的发展空间。
我们有一班年轻的追梦团队,我们都有着绚烂的梦想!
如果您热衷于母婴或网络商务行业,
如果您有志于在此行业一展才华,
如果您愿意不断迎接挑战,追求创新突破,
请加入我们!
这里是实现一切梦想的舞台!
因为,我们相信:
创新,引领无限未来。梦想,成就精彩人生。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区黄石街江夏学校北路3号尚毅大厦1002室