广州招聘

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

6、落实部门协调和各项推广活动的配合；

7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；

8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；

9、客户流失率分析与报告

任职资格：

1、中专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；

单打独斗，不如“群起攻之”，Luck (洛可） ，只为创业的你！

洛可国际物流（广州）有限公司，成立于2016年，是一家定位于智慧仓配一体化创业型公司。作为一家新公司，本着：人才为本；科技优先；智慧增效；平台多赢 的理念，立足于新零售领域，集合行业精英，经过努力耕耘，在全国管理仓库10+万㎡。成长中的洛可，同知名系统公司合作，WMS+TMS全程系统对接，并争取AGV技术的使用及车辆可视化的实现，追求无人操作及物物相连的目标。

为实现梦想，我们寻找一起奔跑的伙伴，GOOD TEAM ，GOOD LUCK ！