淘宝/天猫客服/福利齐，薪酬丰厚
广州市圣诺丝化妆品有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：广州-番禺区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网店客服 客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1.通过淘宝旺旺/天猫等平台在线解答客户问题，促成交易，协助简单售中、售后问题；
2.处理店铺订单，跟踪物流信息；
3.提高客户体验，提升客户满意度；
4.其他事项（上级交代的其他工作等）
【任职资格】
1.年龄18-29岁，
2.要有电商客服岗位优先考虑；
3.熟悉淘宝规则，淘宝购物流程；
4.熟悉电脑操作，打字速度快；
5.具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力；
6.有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
7.谦虚诚实、细心耐心，责任心强，性格好。
【岗位相关】
1.工作时间：早班9:00-18:00、晚班17:00-24:00 晚班在家办公，月休4天；
2.公司会与你签订劳动合同，购买社保，做好基本的劳动保障；
3.有法定节假日及各类带薪假期，婚假、产假、陪产假、病假等；
4.工作日、双休日及法定节假日加班均有不同待遇的加班费；
5.员工入职满一年，每年享有5天及以上的年休假，还有工龄奖；
6年终设有丰厚年终奖，累计一年有13-14个月的收入；
7.逢年过节大小节日公司发放过节福利，发放礼金或礼品，
8.每周周末公司有组织员工活动，年中有外出拓展或旅游；
9.每年每人有丰厚的员工活动经费，可以自由使用；
10.公司每年为员工安排免费体检，做好基础健康保障；
11.定期组织员工生日会以及一些特定节日庆祝活动；
12.办公室提供无限研磨咖啡等饮料；
13.公司业绩连年攀升，发展前景好。电商公司工作制度自由、灵活性高、Boss关爱员工、团队氛围融洽。最重要还是收入高，福利待遇好。我们诚挚邀请您加入我们！
公司介绍
广州市圣诺丝化妆品有限公司（简称圣诺丝）成立于2009年，是一家年轻有活力且极具发展潜力的电商化妆品公司，拥有众多个淘系商城及渠道商城。发展迅速，业绩连续多年稳步增长，现今月销上千万，每年营业额数亿以上，拥有2000平方的大办公室及广州、江苏2000多平方的中转仓库。公司呈现大步跨越式发展，发展前景良好。
公司商城主营化妆品、护肤品等产品，在发展的路途中，我们必会创造、研发属于圣诺丝的品牌，致力打造适合广大俊男美女的彩妆、护肤系列产品，成为销售及研发一体化的企业。
我们的使命与愿景：帮助用户成为更美的自己
我们的价值观：诚信、为努力鼓掌，为结果付钱、拥抱变化、承担责任、进取
公司的发展历程：
2005年-2008年 于华南碧桂园以工作室组建团队；
2009年，以公司形式正式成立，主销台湾化妆品，以批发为主，凭借《女人我***》节目的带动，销量优异，公司快速成长；
2011年，公司进一步发展，从工作室办公形式转变为办公室工作，公司搬至罗庄村；
2013年，3月应物流发展及公司发展需求，在江苏沿海城市组建1000多平分米的分仓；
2014年，公司从罗庄搬至到万利商业园，成立电商运营中心；开拓了海外化妆品市场，旗下3大主营规模店铺 每月以百万倍增；
2015年，广州仓库搬至创富时尚产业园；
2017-2018年，业绩及规模持续增长，业绩突破亿元，规模达到百人，公司从原万利商业园搬至创富时尚产业园，办公室从500多平方米增至1000多平方米；
2019年 ，为适应电商行业的时代改革，公司进行组织架构调整。成立：品牌营销中心，视频策划中心，视觉创意中心，供应链管理中心等业务团队，公司一直以“帮助用户成为更美的自己“的使命前行。
面向市场：用好的产品、做好的品牌；面向用户：帮助用户找到适合的产品。
我们的荣誉：
2012年“天朝的宠儿-AC”
2013年“W.Lab奇幻游乐园旋转木马奖”
2014年“星耀名妆70P店”
2015年“优秀彩妆店铺-美日心情狐狸美妆”
2017年“淘宝Top10-优质卖家”
2018年“淘宝美妆-突飞猛进奖”
2018年 “淘宝全球购-人气天团买手奖”
2018年“年度影响力Top店-淘美妆”
2019年“首届妆友爱慈公益节-公益助力官”
2019年“中韩跨境电商高峰论坛-年度最受粉丝喜爱-韩国买手联盟”
福利待遇：
1.上班时间：9:00-18:00；大小周休息；全勤奖另计；
2.基本保障：入职即可签订正式劳动合同，购买社保，做好劳动保障
3.带薪节日：各类带薪假期，国家法定节假日休假，除国家规定的公休假日，员工入职满一年，每年享有5—15天的年休假
4.加班费用：工作日、双休日及法定节假日加班另计加班费
5.年终奖与工龄奖：年终设有丰厚年终奖，累计一年13-14个月的收入，工龄奖另计
6.员工礼物与礼金：逢年过节或节假日公司为准备员工礼物，额外为员工发放过节礼金，不定期组织员工生日会以及一些特定节日庆祝活动
7.员工活动：每年每人有丰厚的员工活动经费，可以自由使用；公司不定期举行羽毛球和篮球活动、王者荣耀PK赛等，季度年度旅游、部门聚餐、体育活动、卡拉OK、CS野战、农家乐等娱乐性活动
8.定期检查：凡满一年的员工，公司会提供员工体检
9.其他福利：公司周年庆活动，年会表彰，优秀员工奖励，幸运抽奖，开年红包
10.办公福利：公司为办公室员工提供无限研磨咖啡等下午茶
11.晋升调薪：公司设定2次以上晋升机会， 2次以上调薪机会
12.关于培训：完善培训体制，不定期为员工提供外出学习培训机会
公司总部地址：广州市番禺区兴业大道东江南工业二区一横路创富时尚产业园B座404
人力资源部联系：020-31104430，17728090023，HR邮箱：hr@sanrose.cn
公司商城主营化妆品、护肤品等产品，在发展的路途中，我们必会创造、研发属于圣诺丝的品牌，致力打造适合广大俊男美女的彩妆、护肤系列产品，成为销售及研发一体化的企业。
我们的使命与愿景：帮助用户成为更美的自己
我们的价值观：诚信、为努力鼓掌，为结果付钱、拥抱变化、承担责任、进取
公司的发展历程：
2005年-2008年 于华南碧桂园以工作室组建团队；
2009年，以公司形式正式成立，主销台湾化妆品，以批发为主，凭借《女人我***》节目的带动，销量优异，公司快速成长；
2011年，公司进一步发展，从工作室办公形式转变为办公室工作，公司搬至罗庄村；
2013年，3月应物流发展及公司发展需求，在江苏沿海城市组建1000多平分米的分仓；
2014年，公司从罗庄搬至到万利商业园，成立电商运营中心；开拓了海外化妆品市场，旗下3大主营规模店铺 每月以百万倍增；
2015年，广州仓库搬至创富时尚产业园；
2017-2018年，业绩及规模持续增长，业绩突破亿元，规模达到百人，公司从原万利商业园搬至创富时尚产业园，办公室从500多平方米增至1000多平方米；
2019年 ，为适应电商行业的时代改革，公司进行组织架构调整。成立：品牌营销中心，视频策划中心，视觉创意中心，供应链管理中心等业务团队，公司一直以“帮助用户成为更美的自己“的使命前行。
面向市场：用好的产品、做好的品牌；面向用户：帮助用户找到适合的产品。
我们的荣誉：
2012年“天朝的宠儿-AC”
2013年“W.Lab奇幻游乐园旋转木马奖”
2014年“星耀名妆70P店”
2015年“优秀彩妆店铺-美日心情狐狸美妆”
2017年“淘宝Top10-优质卖家”
2018年“淘宝美妆-突飞猛进奖”
2018年 “淘宝全球购-人气天团买手奖”
2018年“年度影响力Top店-淘美妆”
2019年“首届妆友爱慈公益节-公益助力官”
2019年“中韩跨境电商高峰论坛-年度最受粉丝喜爱-韩国买手联盟”
福利待遇：
1.上班时间：9:00-18:00；大小周休息；全勤奖另计；
2.基本保障：入职即可签订正式劳动合同，购买社保，做好劳动保障
3.带薪节日：各类带薪假期，国家法定节假日休假，除国家规定的公休假日，员工入职满一年，每年享有5—15天的年休假
4.加班费用：工作日、双休日及法定节假日加班另计加班费
5.年终奖与工龄奖：年终设有丰厚年终奖，累计一年13-14个月的收入，工龄奖另计
6.员工礼物与礼金：逢年过节或节假日公司为准备员工礼物，额外为员工发放过节礼金，不定期组织员工生日会以及一些特定节日庆祝活动
7.员工活动：每年每人有丰厚的员工活动经费，可以自由使用；公司不定期举行羽毛球和篮球活动、王者荣耀PK赛等，季度年度旅游、部门聚餐、体育活动、卡拉OK、CS野战、农家乐等娱乐性活动
8.定期检查：凡满一年的员工，公司会提供员工体检
9.其他福利：公司周年庆活动，年会表彰，优秀员工奖励，幸运抽奖，开年红包
10.办公福利：公司为办公室员工提供无限研磨咖啡等下午茶
11.晋升调薪：公司设定2次以上晋升机会， 2次以上调薪机会
12.关于培训：完善培训体制，不定期为员工提供外出学习培训机会
公司总部地址：广州市番禺区兴业大道东江南工业二区一横路创富时尚产业园B座404
人力资源部联系：020-31104430，17728090023，HR邮箱：hr@sanrose.cn
联系方式
- Email：hr@sanrose.cn
- 公司地址：地址：广州市番禺区兴业大道东江南工业二区一横路创富时尚产业园B座404