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客服专员

广东华美科技开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-09-09
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、处理客户来自电话、网络的咨询,妥善处理相应的问题并回复客户,记录会员建议和无法解答的问题并反馈给上级;

2、记录每天收集到的问题进行定期的整理和存档,每个星期提交一次给上级领导;

3、谨慎处理后台需要处理的交易,转账信息;

4、及时传达社区的各项利好消息;

5、完成上级领导交待的临时性任务。

任职资格:

1、 口齿清晰,普通话标准流利,话音富有亲和力和感染力;

2、 思维敏捷,有较强的沟通能力和良好的服务意识,为人处事灵活善于应对;

3、 具有优秀的职业道德,很强的敬业精神和组织纪律观念;心胸开阔,顾全大局,对企业具有奉献精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

华美科技(广州)开发有限公司专注于区块链行业,拥有雄厚实力的技术和运营团队,是一家深耕互联网领域,拥有多年行业经验的创新型科技营销企业。
华美科技以创新为驱动,以品质为保障,以服务为依托,为用户提供分布式存储解决方案,建设IPFS生态。公司坚持“以科技为动力,以质量求生存”的企业价值观,持续进行产品与服务创新,通过自主创新和真诚合作为互联网及区块链行业创造价值。
 我们秉承“为合作伙伴创造价值”的企业核心,以“专业、真诚、创新、服务”为企业精神,专注分布式存储生态领域,并致力于打造未来网络存储安全、高效、开放的网络世界,成为IPFS生态链倡导者,为构建人民美好生活而贡献力量。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华夏路16号富力盈凯广场2610单元