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运营总监

广州乐程国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-10-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:销售总监  首席运营官COO

职位描述

岗位职责:

1、全面负责公司营运管理,旅游路线的定制,完成公司的经营目标

2、五年以上国内外旅游定制管理工作经验,具前瞻性战略眼光及战略规划实施经验,能领导团队达成公司经营目标

3、对旅游创新、高端旅游有一定的了解,并能结合公司的实际情况制定完善的实施方案

4、能有效建立和健全旅行社管理体系,独立主持旅游项目的开发和运营

5、具有卓越的领导能力和资源整合能力,良好的职业素养、团队建设管理能力及很强的沟通谈判能力

6、全面负责公司的业绩指标的分解和落实并对经营结果进行分析

任职要求:

1、具有丰富的旅行社销售和管理工作经验, 并具有一定的管理学、市场营销、消费心理学、财务知识

2、性格热情外向,富有激情和进取精神,能激发团队土气,增强团队战斗力

3、富有责任心,具有良好的职业操守,保守公司的秘密,维护客人的隐私

4、具有良好的沟通能力、交际能力,并具有较强的判断、应变、决策能力,能妥善解决突发事件

5、有丰富的销售技巧和销售的案例,对下属能起指导培训作用

6、思维敏捷,逻辑性强,有敏锐的市场触觉

7、有组织协调能力,能协调各部门和各员工之间的关系。并具有良好的合作性,听从上级的领导安排,能和各部门友好合作

员工福利:

1、工作时间:双休,每周做五休二,朝九晚六;


2、公司包吃,可吃三餐


3、薪资:高底薪+高提成+绩效奖金+社保;


4、享受过节福利,生日礼品等福利,享受法定假期;


5、公司提供完善、丰富的培训体系,全面提升你的专业知识,管理能力;


6、定期举办员工活动,如户外活动,聚餐,户外拓展,旅游等;





7、公司均为年轻人,有凝聚力、有快乐和谐的工作氛围。

公司介绍

    公司自成立以来,以“旅游+互联网+金融”为依托,通过对旅游大数据的分析与运用,融合金融手段,为行前、行中、行后各场景及旅游供应链条中游客、资源供给方提供更有竞争力的全方位服务。
公司通过自主产权的基于B端用户设计开发的集ERP+B2B+小程序于一体的供应链管理软件、市场运营和分销系统,打造旅游FtoC的一站式服务平台。
    公司以深度体验的高端个性化定制和标准化新型自由行产品为两大主要的旅游产品服务体系。公司已经在二十几个省份建立分支机构或合作机构,与全国各大知名旅行社,以及南方航空,东方航空,东海航空海南航空等知名航空公司建立良好业务关系。
    公司以人为本,用创新的思维,大胆的尝试,包容的态度,热忱的服务,细致的安排,秉承公司“五心五度”的理念,为旅游者带来诗一般的快乐旅程。
    公司的经营理念—“五心五度”
    五心服务:为游客提供放心、开心、省心、称心、安心的“五心”级服务,提升旅游品质,推动旅游产业大跨越。
--要加强诚信建设,让游客放心;
--要加强文化建设,让游客开心;
--要加强市场监管,让游客省心;
--要加强服务工作,让游客称心;
--要加强旅游安全,让游客安心。
五度服务:
--服务速度:服务客户的咨询及投诉问题***速度;
--服务精度:服务规范的实施要精益求精;
--服务深度:根据服务协议提供对应深度的标准服务或增值服务;
--服务广度:适应性满足客户需求、创造性引导客户的发展要求,增强自有发展能力,拓展市场业务;
--服务高度:服务的质量和效果要高于从前的自己,高于我们的竞争对手,高于客户的期望,高于我们现有的经验。
    而且服务的高度是建立在服务的速度、服务的精度、服务的深度、服务的广度等基础上的。
    公司以人为本,用创新的思维,大胆的尝试,包容的态度,热忱的服务,细致的安排,为旅游者带来更有深度的“诗和远方”。
    在乐程,你可以享受包括但不限于以下的福利待遇:1、五险;2、带薪年假;3、员工旅游;4、员工餐厅;5、员工培训;6、团建活动;7、节日慰问;8、员工体检等等。
我们相信每个人都可以在乐程收获到一个很棒的职业生涯,充满竞争力的薪酬体系、完善的晋升制度及和谐多元的公司文化都将让你时刻在工作中感受到尊重、挑战,并获得成就感。
       欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span华景路粤生街128号