广州招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（1500-2400)。

   广州美邦化妆品有限公司为 广东施露兰化妆品有限公司旗下广州全资子公司。总公司座落于美丽的“海滨邹鲁”之称的汕头之滨，拥有面积4万多平方米的现代化厂房，凭借先进的自动化生产设备，专业的管理技术力量。发展成一家集研发、生产、销售、培训、服务于一体，具规模化的化妆品企业。
    企业以质量为企业生命，不断引进当今国际先进的设备与工艺，充分吸收国际先进的管理技术和经验，拥有从法国、意大利等国家引进的多条（套）现代化生产线，并设有由专家组成的产品研制及质量检测中心，技术力量在同行首屈一指。
    公司本着“诚信施于人，而取信于人，为客户创造价值”的经营理念，不断提高产品质量，以先进的管理体系，完善的服务，不断创新，积极进取，竭诚与社会各界同仁携手共进，共同为“中华民族肌肤健康”及“中华民族化妆品”事业而奋斗。