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crm天猫客户维护专员+五险一金

广东爱碧生生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-23
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1、搭建CRM架构体系,建立支撑数据化运营的CRM平台系统,进行功能需求分析;

2、针对不同消费者进行级别划分,以及客户分级的CRM策划制定,对消费者进行合理规划和安排;

3、催化会员活跃度,提升会员销售饿占比,促进老顾客N次消费,提高用户忠诚度;

4、有效评估会员活动成效及ROl,持续改进活动效果;

5、使用SNS、短信、EDM、三微等一些运营工具促进客户二次消费;

6、定期收集并分析相关行业会员营销信息及经营手法;

7、 和客服部(销售部)、运营部紧密沟通协作。

岗位要求:

1,化妆品、护肤品行业一年以上的会员管理、会员营销经验者优先;

2. 具备敏锐的市场洞察力,能洞悉互联网消费者心理,擅于分析消费者的购买习惯;

3. 对CRM、会员积分系统的功能有一定了解,具备基本的技术知识,与开发部门对接需求;

4. 优秀的数据处理和逻辑分析能力,并能够依据分析结果制定有效营销推广方案;

5. 性格开朗,具有优秀的沟通协调能力,良好的团队合作精神。



交通便利:

地铁2号线白云公园A出口步行2分钟

公司福利:

1、五险一金;

2、全勤奖、绩效奖;

3、年度体检福利;

4、每月享受公司产品福利;

5、工龄奖,年度双薪等。

6、下午茶、零食

7、公司不定期组织集体团建活动:如烧烤,唱K,聚餐,电影,旅游,户外运动等等;

8、享受春节、元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆等国家法定节假日带薪休假;

9、工作环境干净,工作氛围相当好,同事间易相处,领导nice。

公司上班时间为9:00-12:00;13:30-18:00,单双休 弹性上班时间

公司介绍

品牌简介:
Expressions(爱碧生)是风靡新加坡的知名品牌,由陈秀珍博士于1990年创立。31年来,一直致力于以科学的方法和***的配方,打造独特的健康理疗保健产品和天然美容护肤产品,多方位解决人们的健康问题和美丽梦想,实现生命质量的提升。在美国、韩国、中国台湾和法国拥有原料契约庄园、生产基地和生物实验研究室,在新加坡、日韩、欧美等国家地区大型商场设有专柜、逾百家美容机构,是新加坡500强企业,超级品牌。2015年,Expressions(爱碧生)上线天猫,正式开始进入中国市场。

品牌理念:
爱碧生Expressions起源于新加坡,以“整体健康”为理念,强调健康和谐的身心体态的重要性,推崇健康活力=外在美丽+内在舒适。用科学的方法和***的配方,创造了独特的健康理疗保健产品和天然美容护肤品。
“整体健康”理念提倡用科学、自然的方法来实现由内而外的美丽。内在的舒适感取决于人的健康水平,同时又对人的外在美感产生影响。因此,Expressions(爱碧生)鼓励用户建立积极的人生态度,从内调节顾客的身体机能,并在此基础上逐渐实现外部容颜的完美蜕变。同时,Expressions(爱碧生)还崇尚绿色天然,所有产品均从珍贵天然绿色植物中提炼,让使用者可以亲身感受来自大自然的神奇力量。

品牌宗旨:
爱碧生以“完美养生保健”哲学,以及专业的客户服务,让每一位用户拥有健康的生活。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区DDP时尚中心4号楼13楼全层 (邮编:510420)