广州 [切换城市] 广州招聘

电商客服/淘宝客服3500+提成

广州大猪信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述: 1、工作时间需协调;每日销量数据统计; 2、负责与快手、微信、有赞客户沟通,处理好客服相关的衔接与答疑; 3、在线回复快手直播中客户提出的小黄车产品问题,能用心服务,配合主播指导买家操作购物,促成交易,完成销售; 4、做好售前售中售后服务,收集顾客意见并促进客户服务的完善; 岗位要求: 1、熟悉网络购物,年龄20-30岁左右,做过淘宝、京东、快手、有赞、微信等电商平台客服的小姐姐优先; 2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致; 3、具有亲和力,有较好的电话、网络语言沟通技巧能力,有团队精神和客户服务意识; 4、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉。 薪酬待遇:试用期保底3500-4000;转正底薪4000-5000+提成;每年根据工作年限计算工龄工资进行底薪的增长;年终享受年终奖金; 教育培训:定期提供所需的专业知识和技能培训; 职业发展:客服——小组长——客服主管——客服经理 上班时间,两个班次: 9:00-18:00,16:00-24:00, 公司持续稳定发展,***住公司附近,可提供住宿。  交通路线:地铁3号线 厦滘地铁站A出口,一百米岭南电商园(岭南购物城)一街5楼35-41,大猪科技公司 不定期组织部门聚餐和文体活动 客服无经验的勿投,浪费大家时间。谢谢!


公司介绍

大猪科技于2015年在惠州成立,在三位有梦想的年轻人的带领下,本着踏实、认真、坚持的态度,一路摸索学习,主营自产护肤产品的线上营销,结合线下实体美容店的纳客引流,自创一套营销体系并初见成效;并于次年(2016年)在广州番禺厦滘电子商务产业园成立运营总部,一直恪守不忘初心,致力于建设打造一支“最有凝聚力、创造力的团队”的精神理念,经过公司全体员工的不懈努力和公司专业的技能及服务,在各大主流平台皆有自己的店铺或产品,历经四载目前拥有数十家天猫店铺营销团队、微信营销和社群营销团队、多个拼多多、快手、抖音等时下各种最新的吸粉引流团队和数百人专业客服团队,公司骨干都是拥有五年至十几年以上的电商经验的资深人员。在行业内拥有一流的口碑,公司在致力于发展电商渠道的同时,不断研究和提升网络环境营销策划能力,对未来市场营销渠道不断经营开拓。
    我司在发展中遵循“以人为本,共创多赢”的人才理念,不断建立、完善员工薪酬、福利体制和晋升通道,为在职每一位员工提供良好的发展空间和机遇。瑞随着公司的发展,真诚欢迎您的加入!

联系方式

  • Email:773220271@qq.com
  • 公司地址:地址:span厦滘西环路1号岭南电子商务产业园一街(岭南购物城)5楼28-29号