客服专员
广东丰信律师事务所
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:法律
职位信息
- 发布日期:2019-09-17
- 工作地点:广州-南沙区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1、通过电话,协助律师跟进意向客户,并为律师做好客户预约安排工作;
2、在律师的指导下,对意向客户进行电话回访,了解客户想法,并反馈给律师;
3、有期望与律师面谈的客户,做好相应的时间安排与电话跟进;
4、接受律所已签约客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
5、针对客户提出的需求,找相应部门沟通给予解决方案,提供高质量服务。
【职位要求】
1、具备一定的电话客服工作经验;
2、语言表达能力强,擅于沟通;
3、具备服务意识、注重团队合作;
4、有一定法律常识者优先。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广东丰信律师事务所,致力于成为全国首家创新服务型律师事务,改变传统律师事务所的“师徒”模式,真正地实现公司化运作,注重律师的合力和团队氛围,努力做到***的”律师服务平台”!在这里,如果你是一名助理,你并不需要经历传统所的3-5年漫长实习期,只要你有足够的优秀和足够领悟力;如果你是一名专业型律师,你并不需要考虑太多复杂的关系,只要你有良好的人际沟通能力和扎实的专业功底;如果你是一名社会型律师,你并不需要考虑太多的文件草拟工作和繁杂的诉讼程序,只需要你有足够的诚信和尊重律所的胜诉率。在这里,希望律师的职业得到尊重,律师的诚信得到认可!
设专业委员会,内部有执业20年以上的律师,不同于传统合伙制律所律师单打独斗、粗放、市场摆摊式的运营模式,通过公司化运作的制度优势,集结各种专业人才,坚持专业分工与团队配合相结合,遵照“术业有专攻”, 按法律服务领域和专业设立了专业事务部,要求每位律师都要有自己的专业方向和专业分工,在自己的专业领域深耕。同时打破传统,组建了多个律师团队,将单个律师的优势整合,更好地在知识结构、时间与效率等方面向客户提供全方位的优质法律服务。
周末双休,提供住宿。
设专业委员会,内部有执业20年以上的律师,不同于传统合伙制律所律师单打独斗、粗放、市场摆摊式的运营模式,通过公司化运作的制度优势,集结各种专业人才,坚持专业分工与团队配合相结合,遵照“术业有专攻”, 按法律服务领域和专业设立了专业事务部,要求每位律师都要有自己的专业方向和专业分工,在自己的专业领域深耕。同时打破传统,组建了多个律师团队,将单个律师的优势整合,更好地在知识结构、时间与效率等方面向客户提供全方位的优质法律服务。
周末双休,提供住宿。
联系方式
- 公司地址:广州市南沙区黄阁镇蕉西路126号602室 (邮编:511457)