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售后服务专员

德众星晖信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-01
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

岗位职责;

1、交易订单售后问题处理,整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品售后数据;

2、订单中出现的退换货工作持续跟进,整理和分析退换货订单数据,定期呈报部门做供货商质量评估、货款结算参考依据;

3、维护客户关系,制作并管理客户档案;

4、配合做好产品市场推广;

上班朝九晚六,周末双休!!!联系人:郑小姐,(020)39283167

任职资格

1、中专以上学历,从事过客服、顾问、售后、销售等相关工作,有1年以上工作经验;

2、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

3、每天下班后能适应手机偶尔处理一些问题至晚8:00

公司具有完善晋升制度,致力于培养、提拔优秀员工。
晋升空间:  我们重视人才发展,为每位员工提供完善的岗前培训和职业晋升空间,根据个人能力每年有多次加薪或晋升机会。
带薪假期:享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧假等社会保险;
员工旅游出行;

每年多次调薪机会;
优秀员工股权激励;

下午茶、团建;
更多福利待遇将随公司发展逐步完善。

 


公司介绍

奇麟鲜品,总部位于杭州西湖“中国新城市未来产业园”,2017年12月12日上线试运营,2018年进军生鲜领域,2020年完成3000万元A轮融资,由鹤壁金鹤上市辅导投资基金独家领投,2021年受到杭州市西湖区政府邀请,作为重点招商引资企业入驻杭州西湖区。奇麟鲜品定位于“生鲜超级入口”,以生鲜交易为核心,通过精准定位、精准匹配、精准配送的技术实现“千人千面的智能生鲜平台”,汇聚生鲜零售、生鲜批发、本地生鲜、社区拼团、社区店、生鲜联盟、刷脸支付七大服务入口,让生鲜服务更靠近用户。

联系方式

  • 公司地址:龙章路6号新杭商务中心1幢4楼奇麟鲜品(东侧)