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客服专员

德众星晖信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、有1年以上相关经验;具有项目助理经验者优先考虑。

2、善于沟通,具有一定的抗压能力;

3、具有良好的服务意识和团队协作精神


 薪资福利:

1、【薪资福利】基本月工资+全勤奖+工龄工资+奖金+年终奖

2、【发展方向】人性化的晋升体制(纵向/横向)、内部转职(纵向/横向),通过内部培训与实践多方位提拔优秀人才;

3、【员工福利】双休、五险,年度旅游,福利体检,全勤奖,各种节日福利、下午茶、团建活动、丰厚的年终奖……

4、【员工假期】双休、享有法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假、病假、工伤假等假期;

5、【团队精神】和谐、融洽、年轻、扁平化的工作氛围及积极向上的企业文化。

公司介绍

奇麟鲜品,总部位于杭州西湖“中国新城市未来产业园”,2017年12月12日上线试运营,2018年进军生鲜领域,2020年完成3000万元A轮融资,由鹤壁金鹤上市辅导投资基金独家领投,2021年受到杭州市西湖区政府邀请,作为重点招商引资企业入驻杭州西湖区。奇麟鲜品定位于“生鲜超级入口”,以生鲜交易为核心,通过精准定位、精准匹配、精准配送的技术实现“千人千面的智能生鲜平台”,汇聚生鲜零售、生鲜批发、本地生鲜、社区拼团、社区店、生鲜联盟、刷脸支付七大服务入口,让生鲜服务更靠近用户。

联系方式

  • 公司地址:龙章路6号新杭商务中心1幢4楼奇麟鲜品(东侧)