广州招聘

岗位职责/职位描述

1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。

2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。

3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。

5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。

6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。

8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求

1.经过餐饮服务培训。

2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

3.掌握餐厅服务规程。

4.工作主动、热情、认真，责任心较强。

5.身体健康，仪表端庄。

广州国际金融中心雅诗阁服务公寓座落于广州新中央商务区——珠江新城的核心地段，与超甲级写字楼、白金五星级酒店、高级购物商场共同组成广州乃至华南地区最具地标性的商务综合体——广州国际金融中心。国际金融中心雅诗阁服务公寓所处区域内云集众多世界500强公司及领事馆，周边餐饮、娱乐、购物及文化休闲配套一应俱全，如高德置地广场、太阳新天地购物中心、广州大剧院及广东省博物馆等均近在咫尺。

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