广州 [切换城市] 广州招聘

淘宝客服(售前售后均可+福利好+环境好)

广州市聚星范贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

公司的前身至今已经成立11年了,品牌创始人黄陕星是一名在互联网行业获得成功身价过亿的90后创业网红小鲜肉,思维超前,极具领导力,为公司发展前进注入了强大的生命力。

公司业务板块已经实现了产品研发生产、网红孵化、抖音运营、流量变现(电商、微商、抖商、实体无缝对接)的标准流程化,率先打通了短视频行业创新抖商模式的完整链路,实现了商业生态闭环,在行业占据了领先者地位。

公司商业模式清晰,盈利增长快速,得到资本亲睐频繁接触,公司现有估值20个亿,即将启动A轮融资。

总部设在广州,7月斥巨资新投入扩编2000平精装办公场地,以更好为员工提供有竞争力的发展平台和服务好市场以及合作伙伴,同时为上市积极做准备。

目前已经在成都、深圳、厦门、贵阳、上海等地区设立5家合作分公司,今号召天下精英加入,共谋5G时代短视频大业,未来全数字时代的争分夺秒,商业机遇不可多得,敏锐者赢!


岗位职责:

1.通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、促成订单成交;

2.售前:通过旺旺和顾客交流,分析客户,引导顾客购买,促成订单成交;

3.售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况;

4.售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题。疑难订单的处理,临时事件决策;

5.熟悉淘宝规则,避免违规处罚;

6.及时跟进客户、主动推荐产品给客户、把活动内容对客户进行详细讲解;

7.能接受早晚班工作安排;

8、协调客服部门与其他部门的关系,完成上级部门经理交代的其它工作;


任职要求:

1.从事过化妆品行业,有1年相关工作经验者;

1、有天猫、淘宝平台售前或售后业务相关工作经验,熟悉平台规则;

2、打字速度快,50 字以上/分钟;

3、能熟练使用 office 等办公软件;

4、抗压能力强、具备耐心,细心和责任心,有一定销售能力;

5、具备良好的心理素质,有足够的耐心和细心,为人诚实;



选择加入我们的理由:

1、我们拥有年轻且强大的技术与推广团队:目前在职人数150+,年龄段在20-28岁之间;

2、有竞争力的薪酬结构:高底薪+高提成+绩效+各项奖金,

目前人均综合薪酬:基层5000-15000元/月之间;中层20000-40000元/月之间,

高层百万年薪以上加股份分红。

3、十分完善的发展晋升体系,职业规划

我们可以给到

公司福利:

(一)凡入职后婚嫁的,可获得贺仪;

(二)公司不定期举办员工聚餐娱乐与旅游、拓展活动;

(三)突出业绩或表现贡献:可获大额现金奖励、汽车奖励、购房补贴,出国旅游或专门外出培训;

(四)优秀员工春节可享有往返(回家)票务/油费补贴,后期逐步扩大名额范围;

(五)满一定年限的员工,可在年终获“液晶电视” 或最新款 Iphone手机”一台(或同等价值礼物一份)。

欢迎志同道合的朋友踊跃投递简历过来!!!我们在这里等你

公司介绍

聚星集团旗下包含广州市聚星范贸易有限公司,广州聚星文化传媒有限公司及广州抖商国际贸易有限公司。
广州抖商国际贸易有限公司,是一家将网红与微商模式相结合在一起的一种新型的电商模式企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span白云区永泰财富名门1栋4楼抖商国际