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客服经理

共赢天下集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

1、 管理售后客服团队,提升客服人员的回复率、转化率、成交额等,绩效考核、售前或售后技巧的培训;

2、定期查看售前或售后的聊天记录,发现问题及时整改;

3、新员工入职培训;

4、客服团队的日常管理等工作。

任职资格:1、本岗位要求有企业客服主管的经验,具备10人以上的客服团队主管经验;

2、熟悉客服基本的操作流程;

3、做事认真负责,有责任心,有耐心,具备良好的职业道德、团队合作能力、领导能力等。

公司福利:

1、公司按国家规定购买社保;

2、员工皆享有法定节假日休假权利;

3、公司提供专业入职培训,岗前培训;

4、公司内部设有茶水间;

5、公司拥有完善的薪酬体系及宽广的晋升空间;

职能类别:客服经理客服主管

公司介绍

独角兽集团是道赢5大系统之创业系统的主体运营公司,是一家多元化经营的集团性公司,其经营产业涵盖企业管理、项目投资、培训咨询、娱乐产业、资本管理、移动科技,综合性实业等。 道赢平台是一家创业者全案系统外包服务平台, 平台旗下目前有8家公司。共赢天下科技有限公司(以下简称科技公司)是共赢天下平台前端业务公司。科技公司主要推广超级个体成长营。通过赚钱系统快速搭建千人团队和亿级流量池,同时通过值钱系 统为平台培养人才队伍。立志为广大创业者、投资人 搭建创业交流道场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长旺大厦A806