广州招聘

广发银行客户服务助理

岗位职责：

线上解决持有银行信用卡客户的95508的来电咨询，解决他们用卡过程中遇到的问题；同时可根据客户需要适时提供增值服务。

推荐交通意外险等

岗位要求：

1、大专或以上学历，专业不限；

2、普通话标准，流利；

3、有较好的表达沟通能力；

4、个人征信良好，信用卡无逾期。

薪酬概况：

每月薪资：基本工资3000 +月餐补350+月奖金，月均收入4000左右；入职满半年均薪4500-5000元；

除此之外还有high爆的福利（堪比国企的福利待遇）

1、年终奖：年终奖金丰厚10000-20000元，2017年***个人年终奖22000元；

2、节日礼金：全年节日礼金2000-3000元（端午、中秋、元宵等节日都有现金过节费）

3、开门红包：春节开门红包每人1000元；

3、五险一金：入职即购买五险一金；（企业固定购买比列8%，自己可选择8%/12%）

4、带薪年假：以往工作经验超过一年，入职广发就有带薪年假，自由支配；

工作时间：轮班轮休制

上班时间：9：00-18:30（大小周休，行政轮休制）偶尔加班

晋升发展：（一年有4次晋升发展的机会）

纵向发展路线：初级客服助理——中级客服专员——高级客服专员——组长——经理

横向发展路线：广发员工岗位不是固定一成不变的，有横向发展，换岗机会，人资，培训，中控，质检，信审等等部门的换岗机会。

（联系人：许小姐13824951998）

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