唯品会订单文员 (职位编号:WB20)
广州依万达电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.3-5.6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
- 电话接听/在线回复客户来电解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题。
岗位要求:
- 高中或中专或以上学历,优秀可放宽至大专/本科的20届实习生(18-30周岁);
- 普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达能力;
- 熟悉使用常用办公软件,打字速度45字/分钟,准确率95%以上;
- 有电话/在线客服工作经验者优先考虑.,男女不限;
- 抗压能力强,能适应轮班制工作(最晚班次时间为24点下班,不带通宵)。
薪酬福利:
- 薪酬:试用期税前平均3300-3600元/月,转正:均薪5600元;包含:月度薪酬、福利补贴等
- 享受餐补、交通补贴、住房补贴 ;
- 按规定缴纳五险一金,购买深圳五险广州住房公积金;
- 一经录用与诚伯公司签订劳动合同
上班时间:
- 轮休轮班:全年度每天8:50-24:00;
- 周末、法定节假日(春节、中秋等)需要排班,法定节假日上班,按国家要求支付三薪;
- 8:50-24:00轮班、平均每月上晚班约10天,平均每周上班约40小时;
- 最早班次:8:50-17:50 最晚班次:15:00-00:00,无通宵班(每月提前半个月进行排班);月轮休7-8天。
上班地址:
广州市荔湾区七喜创意园(广州市荔湾区信义路24号)
面试联系方式:黄小姐 13450286989
公司介绍
依万达自主研发的系统包括全渠道全媒体客服中心系统、智能外呼系统、外勤现场作业支持系统、互联网教学(培训)系统、企业精细化经营管理系统、人才招聘链管理系统、智能排班和质检系统等。
联系方式
- Email:wb-cly543541@alibaba-inc.com
- 公司地址:地址:span解放南路123号金汇大厦11层