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旅游客服(实习生)

广州昇途国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.处理微信群,接听客户来电咨询,解答客人对旅游产品(酒店、门票等)的咨询;

2.负责运营平台、网站的运营与维护,搜集、整理订单信息;

3.维护公司产品的网站后台价格资料(如房价、门票价等);

4.处理一些售后问题,包括订单取消、修改等;

5.福利:可以旅游景区免费踩点,收集景点信息;

6.早班:900-18:00;午休:12:15-14:00;晚班:12:00-21:00;(晚18:00可离开公司,但确保随时回复群里问题)

任职要求:

1.旅游类相关专业应届或往届生,有导游证优先;

2.键盘打字快速;

3.沟通能力强,做事认真负责,吃苦耐劳,工作态度认真,对旅游行业有浓厚兴趣;

福利待遇:

1、无责任底薪+提成+奖金+社保+工龄工资+绩效工资+年终分红;

2、奖金:评优奖金、月度奖(新单王、新人王、销售冠亚)、突破奖、等等;

3、薪酬体系:每年可获得不少于1次的调薪机会;

4、工作时间:朝九晚六;每月大小周方式休息;

5、完善的带薪假期组合:法定节假日、年假、婚假、产育假、等假期;

6、活动:运动会、拓展训练、团队旅游、省内外游、出国游等;

7、培训: 对每位在职员工进行入职培训,定期开展相关岗位培训;专业的培训机制,让你成为旅游专家;

8、晋升:公司采用内部晋升方式,一季度一晋升机会!

9、办公环境:独立整栋,温馨、干净的办公环境;临近地铁站,交通方便;

公司介绍

       广州昇途国际旅行社有限公司,简称昇途国旅,公司是由一群资深旅行管家设立的专门针对周边游,自驾游以及品质游的新型互联网旅游公司。致力携手同业联盟,开发以品牌为依托和保证的旅游度假产品的预定和销售。公司是周边游产品的在线销售渠道,也是为传统旅行社和游客对周边自由行的便捷预定所产生的一个创新型组织,基于对市场的理解以及对专业的执着,用互联网+的运营模式,深度开发和整合优质旅游产品资源。
        我们在4年多的时间里打造出广州喜洋洋假期周边旅游,公司主营内容为周边游度假酒店景区包销预定,高端自驾游预售模式,以及定制跟团游产品的线上售卖和线下分销。合作伙伴覆盖国内一线线上平台以及各大线下品牌旅行社门店等。昇途国旅在不断健全完善批发业务体系的同时,公司的业务以及团队的不断扩大,17年我们走出广东,开业了两家省外公司,福建“一订就走”网络科技有限公司,以及成都“好耍得狠”网络科技有限公司,将业务范围不断扩大。
        在模式成熟的同时,18年开始我们将不断发展、目标在2020年实现全国主要城市消费覆盖。随着经济的发展,自助自驾游、亲子自驾、应季主题自驾游将成为旅游新风尚,成为市场未来的主要方向。我们希望成为国内***的周边游产品服务商。现广州公司因业务发展需要,招聘优秀人才加入我们这个年轻的团队、一起拼出一个自己的未来!

联系方式

  • Email:505732641@qq.com
  • 公司地址:地址:span西增路63号原创元素创意园A9栋A座301-401