广州招聘

售前岗位职责：

聘***..........男 性不要投简历哦

1、通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户推荐商品给买家，促成订单成交；

2、熟悉网上交易操作过程，包括天猫和淘宝的交易规则，支付宝的流程和规则；

3、订单、客户信息的整理、问题件的跟踪与记录

4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪售前、售后服务工作及问题订单记录

5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

任职资格：

1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，

2、打字速度在40字/分钟以上，良好的服务意识，对销售有一定的热情,头脑清晰，思维敏捷 ；

3、对待客户充满激情、热情、耐心，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意；

4，底薪3500 底薪+提成（营业额的千分之一）能力胜任者加底薪 月休两天，包吃住

工作时间：两班倒，早班8点30-下午4点半。中班下午4点半点-凌晨12点半

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