广州招聘

职位要求：

1. 通过QQ、微信等方式进行沟通，处理咨询、投诉等问题，为客户提供良好的服务；

2. 及时整理用户问题的反馈，协助技术人员处理游戏问题；

3. 主动沟通，把控整个客服工作的开展，及时解决工作中的难题；

4. 优化工作流程，及时发现及解决影响工作效率方面的问题；

5. 负责分解部门目标，细分客服团队的工作安排并组织落地，对部门总体指标负责；

岗位要求：

1. 大专或以上学历， 客服工作等相关工作经验，热爱游戏行业，熟悉网络游戏行业及网络游戏客服工作流程；

2. 有较强的语言表达和沟通能力，普通话标准，具有亲和力及良好的服务意识；

3. 熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；

4. 有一定的沟通协调能力及管理能力，高抗压，责任心强

广州北斗网络科技有限公司注册资金1000万，注册地在海南生态软件园，实际经营地在广州番禺；北斗网络是一家为年轻人实现梦想的公司，集网络游戏产品推广运营、发行及流量运营为一体。公司利用平台优势引进多款热门游戏，与国内多家知名游戏公司建立战略合作关系，业务覆盖“游戏独家代理、游戏联合运营、评测、推广”等。
北斗网络拥有一支年轻高效，充满激情和欢乐的团队，团队核心成员来自移动互联网各领域龙头企业，腾讯、阿里游戏、百度游戏、37游戏等。我们年轻、时尚、充满活力、热爱生活，努力工作，在娱乐中成长。在这里，你可以无限发挥你的创意，我们都是不同的个体，我们有独特的思维，各异的思想碰撞到一起，迸发出闪亮的光芒，将照耀整个移动互联网行业。