售后经理
广东众天信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
1.负责公司售出的产品安装调试工作,并且能培训客户使用系统;
2.负责售后人员的安排调度,对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修;
3.根据不同客户级别,问题的轻重缓急,判断问题性质,及时解决问题,减少客户投诉,维护客户关系;
4.售后团队内部能力的提升及培训;
5.售后流程的规范化;
6.解决排除各种系统故障,分享解决技术方案;
7.善于学习新知识,了解行业硬件,软件动态;
8.负责公司客户的运营维护,维护客户满意度;
9.完成总监安排的其它工作。
任职资格:
1.通讯、计算机、电子信息工程等相关专业;
2.熟悉Linux,windows操作系统,数据库等;
3.有相关工作经验不限;
4.有良好的语言表达能力和沟通协调能力,较强的分析、判断及解决问题能力;
5.有较好的服务、学习意识和团队协作意识;
6. 能够适应出差;
7. 熟练掌握办公软件;
职能类别:售前/售后技术支持经理
公司介绍
广东众天信息科技有限公司,于2012年9月成立,是中国较早从事云信息化及大数据核心技术研发并将其产品化、市场化的公司之一,在深圳、上海等地设有研发中心或办事机构;注册资金1200万元,先后申请云信息化技术、大数据分析技术等多项专利,公司成员主要来自华为知名IT公司,其中研发和技术人员占80%以上,是国家高新技术企业;
广东众天自成立以来,始终致力于把互联网的技术和思想融入到企业的 IT系统中,为它们在当前或未来业务发展中所遇到的由海量数据,复杂系统及分布式网络环境带来的各种技术挑战提供最优的信息化解决方案。公司致力于打造中国本地自主、可控的核心基础软件产品,公司旗下的产品DataSys(云数据库/分布式数据库)已经入选***重点创新产品。目前客户案例已涵盖企业、政府、保险、运营商、金融、教育、能源等各个行业。尤其智能云客服系统、大数据研判平台均是我司自行研发的主打产品,获得相关资质认证及使用部门的高度认可。
公司福利如下:
①五险一金、周末双休、加班可调休、加班餐补、打车报销;
②弹性上班,9点半前不算迟到,下班补回双倍时间。
③每月公司聚餐、全勤奖、绩效奖、电脑补贴、出差补贴。
④公司氛围与制度,比较轻松,不严厉。
⑤办公环境,大厅办公,以白色整洁为主。
广东众天自成立以来,始终致力于把互联网的技术和思想融入到企业的 IT系统中,为它们在当前或未来业务发展中所遇到的由海量数据,复杂系统及分布式网络环境带来的各种技术挑战提供最优的信息化解决方案。公司致力于打造中国本地自主、可控的核心基础软件产品,公司旗下的产品DataSys(云数据库/分布式数据库)已经入选***重点创新产品。目前客户案例已涵盖企业、政府、保险、运营商、金融、教育、能源等各个行业。尤其智能云客服系统、大数据研判平台均是我司自行研发的主打产品,获得相关资质认证及使用部门的高度认可。
公司福利如下:
①五险一金、周末双休、加班可调休、加班餐补、打车报销;
②弹性上班,9点半前不算迟到,下班补回双倍时间。
③每月公司聚餐、全勤奖、绩效奖、电脑补贴、出差补贴。
④公司氛围与制度,比较轻松,不严厉。
⑤办公环境,大厅办公,以白色整洁为主。
联系方式
- 公司地址:广东省广州市天河区东莞庄路2号财润国际大厦A栋1503 (邮编:510300)