广州招聘

工作职责：

1、为客户答疑解问，能够及时、准确、合理的解决买家咨询的问题，分析客户的需求、引导客户完成订购；

2、 及时处理产品售后问题和客户的各类投诉， 提高客户满意度；

3、 协助上级做好店铺日常的运营工作，店铺促销活动跟进并及时反馈；

4、负责平台各项运营及推广数据的搜集和统计分析；

5、完成上级安排的其他任务。

任职资格：

1、 熟练操作电商平台的客服工具及office等相关办公软件；

2、客服意识强，有良好的亲和力和沟通表达能力；思维敏捷，遇到问题有独立分析、思考和解决问题的能力；

3、1年以上相关工作经验，如天猫、淘宝、京东等平台的客服运营工作；

4、工作态度端正，耐心，细致，有较强的执行力和团队协作能力。

1. 集团介绍：
       梧州神冠蛋白肠衣有限公司，是一家中外合资企业，于2004年11月26日在广西省梧州市注册成立，注册资本46000万元。公司是国家火炬计划项目承担单位、我国目前鲜有的规模化生产胶原蛋白肠衣的企业，产量现居世界第五位。在胶原蛋白肠衣国际市场上异军突起，成为世界胶原蛋白肠衣业具有重要影响力的企业。我们的产品均是由企业自主开发的具有自主知识产权的技术和产品，曾获国家科学技术进步奖，是广西高新技术企业和重点农业龙头企业，企业的主导产品――“神冠”胶原蛋白肠衣是广西名牌产品和著名商标。


    企业前身是国有企业，通过二十多年的潜心研究，成功掌握了胶原蛋白核心技术，并以此为依托，开发出胶原蛋白肠衣系列产品，突破了由国外企业垄断的胶原蛋白肠衣市场，率先推出了中国胶原蛋白肠衣品牌，是胶原蛋白肠衣在中国普及使用的引导者和推动者。 通过产业化和规模化管理，企业发展呈现出快速增长的势头，可年产清真肠衣2亿米，填补了国内清真肠衣生产的空白。

  
 2. 广州神冠商贸有限公司介绍
     广州神冠商贸有限公司是神冠集团在广州设立的子公司，专门负责中国区自主研发产品及集团旗下其他公司产品的市场营销。目前涉足保健品、化妆品、食品几大模块。

    现因广州公司快速发展的需要，广纳人才，欢迎加入神冠大家庭！


集团官网：www.shenguan.com.cn