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W37-小琼APP客服文员

广州依万达电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-08-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:                               

1、电话接听并解答APP平台网站客户咨询、投诉、指导用户使用APP的操作;

2、通过电话回复客户工单反馈,少量回访。

任职要求:
1
、中专以上学历,年龄22-35岁,有客户经验工作经验优先考虑;
2
、国语流利,表达清晰,具有良好的沟通技巧,灵活性强;

3、 对办公软件、Excel会基本使用;

4、能适应轮班及法定节假日值班。

薪酬福利

1、试用期1个月,3000/ (不满一个月离职,按80/日补贴),试用期前五天培训;

2、转正后按绩效评定薪酬,范围平均为3700-4000/月;

3、 购买广州五险一金;

4、 工作满一年享受5天带薪年假;

5、 项目组不定时举办团队活动,节日慰问。

工作时间:9:00AM-21:00PM(日均8小时轮班制)月休7-8天;
班次:早班08:50-18:00 中班11:00-20:00 晚班12:00-21:00
工作地点:广州市越秀区五羊新城寺右新马路168


职能类别: 其他 客服专员/助理

关键字: 金融客服

公司介绍

依万达自主研发的系统包括全渠道全媒体客服中心系统、智能外呼系统、外勤现场作业支持系统、互联网教学(培训)系统、企业精细化经营管理系统、人才招聘链管理系统、智能排班和质检系统等。

联系方式

  • Email:wb-cly543541@alibaba-inc.com
  • 公司地址:地址:span解放南路123号金汇大厦11层