广州招聘

（职业女装 天猫旗舰店：1、http://biglink.tmall.com   2、http://allisjoy.tmall.com）

工作内容：

1.负责客服团队的日常管理，监督与指导，妥善带领客服团队完成售前，售中，售后工作。

2.制定客服绩效考核制度，定期考核，评估客服人员，并有针对性的组织客服人员培训，提升客服服务质量。

3.协助各店铺运营，物流部进行各类推广，促销活动。

4.负责客服人员的工作分配，排班，确保所管各岗位工作有序，及时，衔接。

5.针对客户对产品的反馈，主要竞争对手的市场变化，提出建设性的方案或合理的建议。

职位要求：

1.具有两年以上网店客服经验或者一年以上网店客服主管经验，打字60字/分钟以上。

2.熟悉天猫，淘宝的各种操作规则，能够熟练通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理。

3.熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理，交易流程，支付流程，评价系统，投诉系统等）；

4 善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标。

5.诚信正直，细心有忍耐力，能处理好与同事及客户间的关系。

薪资待遇：

1.底薪+绩效奖金

2.和谐.快乐的工作气氛，向上发展空间大

3.公司提供住宿

4.不定期举行聚会聚餐活动

5.不定期组织下午茶活动，生日会等

6.月休四天

面试地址：广州市白云区罗冲围增槎路2号马尚创意园 A座501房（附近地铁站：沙贝地铁/西场地铁 附近公交站：富力半岛花园公交站）

广州舞悦服饰有限公司是拥有自主开发设计生产一体的大型服饰公司，主营***职业装，旗下主要品牌有舞悦时节，网络销售有天猫旗舰店：舞悦时节服饰旗舰店（天猫职业女装类目***）、栢领旗舰店、中国女装批发城。同行业销量多年保持***。我们是一支年轻的团队。平均年龄仅有21~25岁，充满了朝气和创建精神。 我们是一支专注的团队。我们不断创新，源于专注。 我们是一支诚实的团队。我们坚信诚实就能得到客户的信任。 我们是一支有梦想的团队。我们来自***，因为有共同梦想。 我们是一支热情的他团队。在同一个屋檐下为用户注入我们的热情。
周边交通：广州市白云区罗冲围增槎路2号马尚创意园？A座501（附近地铁站：沙贝地铁/西场地铁 附近公交站：富力半岛花园公交站）