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售后客服无责底薪4k+提成

广州硕峥信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、对接已激活客户返现运费

2、对接销售解决客户在激活时遇到的问题

3、电话跟进已离职员工的客户与一个月未激活客户,让客户使用并激活与召回

4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

5、负责发展维护良好的客户关系

工作要求:

1、认真负责对待客户,做人做事有责任心

2、熟悉电脑操作

3、尽快掌握售后相关性知识以及话术,为客户提供最针对性服务

4、做好日常售后跟进整理工作,维护老客户的长期合作关系


上班时间:上午9:50-11:50,14:00-17:45,18:30-20:00周末大小周休息,节假日按国定假日休息

福利待遇:公司每月有员工聚餐,下午茶、唱歌,烧烤,员工生日晚会,如完成阶段性目标组织员工国内游等福利

职能类别:网络/在线客服

关键字:售后在线客服

公司介绍

广州硕峥信息科技有限公司,由从事支付及商业零售的资深团队创建,旨在建立商家和客户之间的桥梁,让商家生意不再难做,帮助商家、企业从智能支付入手一站式解决商家的所有问题。
硕峥公司与全国知名的第三方支付公司合作,深入B2C和B2B领域,为行业客户快速准确定制支付解决方案,创新研发电子支付服务产品,推动各行业电子商务的发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span汇宝商业中心1栋3楼326