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广州芭妍化妆品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-09-11
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1. 通过千牛等聊天工具接受顾客咨询,解决疑问,引导并促成交易。
2. 记录日常工作出现的问题和客户反馈的问题,积极向上级领导或相关负责人反映。
3. 处理店铺日常事务,包括留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理等工作。
4. 核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性。
5. 处理售后问题,包括缺货联系、联系中差评、登记退款、重发、处理跟踪退件、退货、检查发货等。
6. 处理好相关售后的衔接与解释工作
招聘要求
1、中专及以上学历,1年或以上相关工作经验;
2、熟练计算机操作,有较强的沟通能力,能与多人同时聊天;
3、具备良好的服务意识、亲和力,工作耐心细致,能周到应对各种顾客类型。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
广州芭妍化妆品有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的大型化妆品企业集团,旗下“心洁”、“朵朵贝儿”、“迪可浓”、“伊莲娇雪”四大品牌,深受国内外广大消费者的喜爱与信赖。现因公司发展迅速,诚邀您的加入!
芭妍将致力于为您提供一个健康、安全和不断完善的工作环境。每一位进入公司的员工,都将得到芭妍的尊重、激励与帮助。
薪资福利:
1、 有竞争力的工资;
2、 包食宿(一日三餐,提供部分生活用品);嘉大城的岗位不包食宿,提供工作日餐补。
3、 社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险);
4、 加班工资;
5、 工龄工资;
6、 国家法定节假日;
7、 带薪年假;
8、 培训、团队活动等。
乘车路线指引:
1、840、510路公交车在“龙归华侨医院”站下车后,坐427公共汽车即可到夏良第三工业区芭妍工业园;
2、地铁三号线“龙归”站,出站后转乘797公共汽车即可到芭妍工业园。
芭妍将致力于为您提供一个健康、安全和不断完善的工作环境。每一位进入公司的员工,都将得到芭妍的尊重、激励与帮助。
薪资福利:
1、 有竞争力的工资;
2、 包食宿(一日三餐,提供部分生活用品);嘉大城的岗位不包食宿,提供工作日餐补。
3、 社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险);
4、 加班工资;
5、 工龄工资;
6、 国家法定节假日;
7、 带薪年假;
8、 培训、团队活动等。
乘车路线指引:
1、840、510路公交车在“龙归华侨医院”站下车后,坐427公共汽车即可到夏良第三工业区芭妍工业园;
2、地铁三号线“龙归”站,出站后转乘797公共汽车即可到芭妍工业园。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙归墟夏良路177号广州芭妍化妆品有限公司