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运营客服

广州市万青年电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:


1、负责处理唯品会店铺的售前,售中,售后问题                         

2、在线回复客户咨询,解答客户提出的问题,维护良好客户关系

3、处理客户的售后问题,物流查询及退换货问题处理,快递异常等问题处理     

4、具备较强的灵活应变能力,善于沟通,头脑清晰,懂得消费者心理,

5、熟练使用办公软件,打字速度不低于50字/分钟  



任职要求:

1、熟练操作office等办公软件,具有一定的数据分析和总结能力;

2、细心、性格开朗、外向,责任心强,吃苦耐劳,有较强的沟通能力和团队合作精神,能跟公司共成长。

3、欢迎优秀应届生投递。



找你不容易,必须有大福利:

1. 福利标配,人有我优

--- 交通便捷,高端大气的办公环境,工作更舒坦;

---享受社保、享受国家福利假期及节日福利等

2. 贴心福利,人无我有

---每月30分钟迟到缓冲时间,3次补卡机会,妈妈再也不用担心你上班迟到了;

--- 吃好玩好把活干好

---多种激励制度:月度全勤奖、绩效奖励、年度十三薪、年终特别奖励(根据公司效益发放);老板心情好了还喜欢发红包;

---不定期团建聚餐福利,下午茶零食水果、你的体重我们负责增加;

---季度团队旅游,世界那么大,我们带你去看看;

---在万青年,您将得到一个只要努力就一定可以获得丰厚回报的平台,您的钱包从此鼓鼓哒;

---工作时间:9:00-12:00/13:30-18:00 周末双休;

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

【万青年简介】
业务概览:
万青年专注内衣行业电子商务领域发展建设,以人才、渠道、品牌、供应为四大核心进行全面资源整合,我们的全渠道业务体系构建覆盖包括天猫、唯品会、拼多多以及新型社交电商APP商城,我们以代理/经销为核心合作方式,同时完成内衣电商自主品牌建设的投入及孵化成长,并在供应链各领域深耕细作,为品牌提供定制化解决方案,为消费者打造完美购物体验,构架起品牌与消费者之间的互通桥梁。
万青年在电商领域全链路进行布局,坚持“以人为本,成就他人”的理念,着重培养、筛选各链路环节优秀电商人才,打造人才创业通路,以投资、供给、顾问指导等多种方式进行创业扶持,打造优质电商创业人才孵化器。
历史成就:
2016年底万青年成立于深圳,2017年底开始正式经营,过去的2年时间,万青年达成数亿规模内衣电商成交业绩,以集团品牌模型占领核心渠道业绩TOP3的战略地位,同时与合作伙伴共同完成IPO的战略进程重要节点,完成从初创内衣电商公司走向内衣知名品牌全链路电子商务合作伙伴的转型。
【万青年文化】
我们的愿景:致力成为线上内衣行业***零售商
我们的使命:为行业创造更多有价值的人才输出
我们的价值观:守正
我们的工作氛围:扁平化的组织架构,多元化的沟通渠道,丰富多彩的团队活动,年轻的小伙伴们一起打造开放、平等、活力、快速成长的优秀平台

联系方式

  • Email:315021882@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州市海珠区海珠科技创业园C栋C15(客村地铁口D出口,往右边走到中国黄金位置,请坐便民车到终点即可)