广州招聘

岗位职责：
1、负责维修车辆时效及质量的监控，预约车辆到店情况跟进,并按规定做好登记；
2、负责建立、更新、完善的客户档案，对客户档案做好保密工作，并对系统账号、密码做好保密工作；
3、负责客户预约服务、客户修后关怀、定期保养提醒、保险续保提醒、客户投诉处理及客户满意度调查；
4、负责接待出险车辆，办理事故车辆的申报、定损，保险车辆维修索赔；
5、负责与保险公司联络，申报、获取确认出险金额及办理出险手续，跟进理赔款的返还；
6、完成上级交办的其他工作和任务。


任职要求：
1、高中以上学历，汽车维修相关专业；
2、有一年以上维修/前台接车经验；
3、熟悉电脑基本操作，熟悉厂家系统的操作。

公司简介：
喜龙控股集团是一个集新车销售、旧车交易、二手车竞拍及买卖、维修保养及汽车配套服务于一体的综合性汽车交易博览园。客户在车博园内即可快速办理新车上牌、车辆过户、迁出、刑侦、购置税、车船税、二手车开票、违章办理、车辆年审、车辆报废、证照续换补改及汽车金融等一站式服务，是广州办理车业务的首选。
旗下品牌：东风日产、东风日产进口车、东风启辰、广汽丰田、广汽传祺、广汽埃安、上汽R汽车等
主营业务：新车销售、维修保养、保险理赔、二手车交易、汽车金融、典当、旧机动车鉴定、机动车检测、车管业务等
业务板块：
          1、广州花地板块
          2、广州龙溪板块
          3、广州番禺板块
          4、广州南沙板块