回访管理岗
恒大人寿保险有限公司广东分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
1、负责分公司回访工单追踪处理工作,确保回访工单在规定时效内完成。
2、负责下发各类回访函件,分发给对应部门对应人员处理并追踪处理结果。
3、按照公司运营的规定与流程,负责回访坐席的日常培训、指导工作。
4、负责渠道回访知识培训工作。
5、负责回访档案整理、建档工作。
6、完成上级交办的其他工作。
2、负责下发各类回访函件,分发给对应部门对应人员处理并追踪处理结果。
3、按照公司运营的规定与流程,负责回访坐席的日常培训、指导工作。
4、负责渠道回访知识培训工作。
5、负责回访档案整理、建档工作。
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、 大学本科及以上学历
2、 保险、金融相关专业优先
3、 1年以上保险行业相关工作经验
4、 具备优秀的服务意识、责任心强
5、 精通excel、ppt等办公软件操作技能
职能类别:保险客户服务/续期管理
公司介绍
恒大人寿保险有限公司(以下简称“恒大人寿”)成立于2006年5月11日。 世界500强恒大集团为第一大股东持股50%,新加坡大东方人寿和重庆财信集团各持股25%。公司主营人寿、年金、健康和意外伤害等人身险业务,为客户提供涵盖人身保障、财富管理、康养医疗等贯穿全生命周期的专业化保险保障服务。 公司总资产超2700亿元,在全国寿险市场排名第12名。
恒大人寿秉持“恒久守护,向善而行”的使命,发扬优良的企业精神和作风, 倡导“以客为尊、以人为本;以价值为纲领,以创新为驱动;以诚信为基石,以合规为底线”的价值观,践行“简单、专业、协作”的经营理念,立足保险保障本源,发挥资源协同优势,致力成为融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司。
恒大人寿秉持“恒久守护,向善而行”的使命,发扬优良的企业精神和作风, 倡导“以客为尊、以人为本;以价值为纲领,以创新为驱动;以诚信为基石,以合规为底线”的价值观,践行“简单、专业、协作”的经营理念,立足保险保障本源,发挥资源协同优势,致力成为融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司。
联系方式
- 公司地址:花城大道68号环球都会广场55楼