客服主管(非技术)(职位编号:201202)
广州阁兰服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、大专以上学历,女性,年龄:24-32岁;
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、大专以上学历,女性,年龄:24-32岁;
2、熟练运用各种办公软件,普通话标准,工作有耐心,认真仔细,有责任心;
3、有数据分析及统筹能力;
4、3年以上的客户服务工作经验,有内衣、服饰终端销售经验优先;
5、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
6、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
4、3年以上的客户服务工作经验,有内衣、服饰终端销售经验优先;
5、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
6、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
十九世纪末,欧洲受新思潮影响,在上流的社会女性中开始崇尚自我、追求个性,有意识的突出注重,形体外表的美丽,在当时阁兰 缇娜(Galan.Tina)小姐是引领时尚潮流的代表人物。阁兰 缇娜小姐出身于法国贵族世家,在普罗望斯阁兰城堡度过了少女时代,18岁阁兰 缇娜嫁入了英国约克郡的(John.Lane)候爵,阁兰 缇娜性格活跃,追求浪漫,并有着令人惊异的美貌,是当时欧洲上流社会的明星。阁兰 缇娜对个人的美貌非常注意,自己提出了独特的塑身理念,并和当时著名的宫廷计师(Toby.Adams)合作,设计了舒适美观的塑身内衣,使身材一直保持着完美形态,让人看起来几乎没什么缺陷,这种独特的塑身内衣,受到了当时上流社会的追捧。1918年,第一次世界大战结束。(Toby.Adams)先生在伦敦创办了一家服装公司,专门生产女性内衣,并以阁兰 缇娜的名字作为品牌名称,由于阁兰 缇娜研制出集人体工学,流脂原理等数种高等成果相结合的美体内衣。迅速了风靡战后的欧洲,让众多受战争创伤的女性恢复了自信,勇敢的面对困境。
1925年代,阁兰 缇娜在法国巴黎开设第一家海外公司,设立了内衣专柜。
90年代,阁兰 缇娜的辉煌事业走向国际化,从伦敦、巴黎到纽约,到东京,到整个世界。
2000年,阁兰 缇娜进入香港市场,成立香港阁兰 缇娜公司,主要负责亚洲地区市场业务的发展,并开始关注中国市场,专门成立了研发机构,研究中国女性的特点和需求,为进入中国大陆做了周密的准备……
今天,阁兰 娜全面博击中国市场……
1925年代,阁兰 缇娜在法国巴黎开设第一家海外公司,设立了内衣专柜。
90年代,阁兰 缇娜的辉煌事业走向国际化,从伦敦、巴黎到纽约,到东京,到整个世界。
2000年,阁兰 缇娜进入香港市场,成立香港阁兰 缇娜公司,主要负责亚洲地区市场业务的发展,并开始关注中国市场,专门成立了研发机构,研究中国女性的特点和需求,为进入中国大陆做了周密的准备……
今天,阁兰 娜全面博击中国市场……
联系方式
- 公司地址:广州市白云区永平街永泰村学山罕工业区A栋
- 邮政编码:510610
- 联系人:李先生,王小姐
- 传真:(020)22842056
- 电话:(020)23360261