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VIP接待客服 4-6K(提供住宿)

广州天懿达品牌管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-09-05
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他  客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、客户接待及电话接听:按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、接待等服务。

2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。

3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量。

4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案,按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒,安排好次日医生所要负责的客人,并做好三者的衔接工作。

5、文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。

6、其他工作:按照要求完成上级交代的其他工作任务。

任职资格:

1、大专以上学历,专业不限。1年以上相关工作经验;

2、身高155以上,五官端正、形象气质佳;

3、良好的沟通、协调、学习能力;熟悉word\excel等文件、报表的编制,统计;

4、工作态度积极、主动、乐观、团队合作意识强;工作细心、耐心、热心、有责任心。

职能类别:其他客服专员/助理

关键字:接待客服

公司介绍

   “TIANYD”品牌创立于2004年,是一家专业化妆品销售公司,TIANYD于2008年转型升级为集美容美发为一体的品牌店铺运作。同年6月在中国三大城市之一的广州市场正式启动。短短三年时间,在广州开设近百家门店,经过数轮企业改革和店铺优化,截至2018年8月,保有店铺50家。
    如今,无论规模还是数量,TIANYD品牌在广州市场均排名前列。
   “TIANYD”品牌于2008年转型,至2019年走过11年光辉岁月。本着“用心服务,会员至上”的理念,经营中不断总结提升各项服务功能,并形成了属于自己的经营服务体系。
   “TIANYD”品牌不局限于国内市场发展,他将致力与国际接轨,打造优良的品牌形象。
    2017年,“TIANYD”品牌登陆悉尼,成立TIANYD澳大利亚美容美发有限公司,积极筹备在澳洲市场启动TIANYD品牌美容美发店铺,使品牌走向国际化进程中迈出坚实的一步,也为我们中国美业在国际舞台上增添光彩。
    “TIANYD”品牌连锁门店无论从规模还是数量上目前在广州市场排名前列,我们坚持“用心服务、会员至上”的理念,服务我们的会员。
    作为一间极具成长性的传统行业企业,天懿在刚性高效的制度建设之外,还惮精竭虑培植以中国传统文化
     “真、善、美”为核心的企业文化。
     “真、善、美”是天懿达企业每个职员所必须遵循的经营宗旨
     “孝悌忠信、礼义廉耻”是天懿达企业每个职员所必须遵循的道德标准
     “因与果”是天懿达企业每个职员在企业中的成长规律
     《弟子规》、《论语》等中华经典文献,是公司大力推崇所有天懿品牌门店员工去学习和体会的教材,令员工们在具有自主创业、平等竞争、团队合作等现代精神的同时,赋予了传统优秀文化的底蕴。
     先学做人然后再学做事,是天懿达企业文化的处世之道,也是企业与个人发展的光明之径。

     天懿达,是梦想的平台、学习的场所、有爱的家园,期待您的加盟,一起携手共创辉煌!
    
     天懿达直营连锁店铺长期招聘收银员,美容导师,美容师/助理,美发师/助理,有意者请直接带上个人简历到公司总部面试。面试时间:周一至周五上午:9:30-12:00 下午:13:30-17:30(非以上岗位请投简历)
加入我们,您将得到:
    1、 有竞争力的薪酬福利机制;
    2、 享受完善的福利假期,包括国家法定假期、按公司规定享受带薪病假、产假、婚假等;
    3、 为员工购买五险(养老、医疗、工伤、生育、失业);
    4、 年度免费员工体检、每季度福利用品、特惠员购公司产品;
    5、 公司提供多元化的培训,为员工的职业生涯提供更广阔的发展平台。
   招聘热线:020-86575519 联系人:人力资源行政部 冼小姐
   面试地址:广州市白云区尖彭路天瑞广场A座15楼全层(近3号线白云大道北地铁站A2出口)

联系方式

  • Email:wuyanna123@126.com
  • 公司地址:地址:广州市白云区尖彭路天瑞广场A座15楼全层(近3号线白云大道北地铁站A2出口)
  • 联系人:人力资源行政部 冼小姐