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售前/售后技术支持

广州天图极客网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-23
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.帮助客户解决产品使用中遇到的技术问题,提供售前/售后技术支持工作;并负责退换货、客户技术投诉问题的追踪与处理;

2.总结归纳常见问题,收集客户需求,分析产品的优缺点,以及建议改良方向;

任职要求:

1、年龄30岁以下,电子、机电类相关专业,中专以上学历,专业对口应届毕业生也可;

2、能看懂简单的电器、电路图纸,有维修工作经验者优先;

5、具备良好的服务意识,有一定的沟通能力和团队合作意识。

公司介绍

天图极客网络科技有限公司成立于2015年,致力于打造国家首个技术服务领域,集产品销售、配送安装、维修保养、紧急救援等功能于一体的跨行业大型综合类第三方云服务平台。为积极响应国家“人工智能”/“互联网+”计划,开展了一系列智能机器人及智能硬件等项目研发,目前成功开发幼教陪伴机器人- 天图精灵并上线系列课程,运用人工智能技术,综合引入教育资源,建立强大在线智库,打造未来儿童智慧教育新生态,旨在推动整个儿童教育的发展,开拓引领儿童教育发展模式的领先道路。
在这里,我们感受科技与产业的融合,品味智能化生活的美好与便利,我们迎来了一个最好的创富时代!而您准备好了吗?

联系方式

  • 公司地址:地址:span鹤龙一路208号A区216室