客服主管/专员
阳光城集团南粤公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2019-09-29
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.7-1.5万/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
1. 客户关系体系流程文件编制和完善；
2. 协调处理各类客户投诉，负责相关事件处理跟进；
3. 协助各项目客服中心开展顾客意见、满意度调查活动；
4. 负责各项目客户关系维护活动的正常推进；
5. 协助房屋交付、验收的前期准备工作。
任职要求：
1. 全日制本科及以上学历；
2. 房地产客服或物业客服相关岗位2年以上工作经验；熟悉相关工程方面知识优先。
3. 工作负责、投入、积极主动，有较强的沟通及应变能力。
职能类别：客服主管
公司介绍
阳光城集团南粤公司
联系方式
- 公司地址：地址：span沿江中路298号江湾商业中心