广州招聘

1、负责淘宝店铺的销售客服工作,打字速度较快

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,引导客户下单，促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;

5、会员的后期培养和会员关系的维护,刺激二次购买;

6、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；

7、熟练运用EXCEL办公软件

职位要求:

1、电脑操作熟练,打字速度快50字/分钟以上,能力强的，可以适当放宽学历。善于交流,头脑灵活，有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

2、有淘宝C店或天猫店客服相关工作经验,热爱网络销售事业,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。

3、有亲和力,有良好的服务意识,有一定的销售能力，工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;

4、全职,要求能长期工作,能承受工作压力,有上进心，短期跳板或试水的请勿扰，男女不限。

*淘宝店铺：https://mumucrafts.jiyoujia.com/index.htm?spm=a1z10.1-c-s.w5002-738733355.2.6969549cccEJhv

广州市木目工艺品有限公司，简称“木目”（iwood），成立于2011年，公司位于备有“千年商埠”之称——广州番禺区，拥有设计、生产、销售于一体的精英团队。在全球商务一体化的背景下，木目专注于自营平台产品销售，以市场需要为主导，自主设计开发新品，为客户创造一个个性化的购物体验。
现主营产品以壁挂、置物架、灯饰为主，其中20多项产品已获得知识产权专利，木目产品凭借独特的美学追求，融入时尚的北欧元素设计，性价比高等特点，深受海外商家、客户的青睐。
为打造极致极美的产品，木目招纳了别出心裁的设计团队，引进了先进的生产设备，开拓了崭新的生产技术，传承现代艺术的精雕细琢，勾勒出中国新锐艺术家居用品新品牌。
销售理念：以客户需求为主导，专注于高端家居用品的设计、生产与销售。
市场目标：打造具备影响力的iwood品牌，大力拓展电子商务营销网络。

淘宝店铺：木目iwood原创家居装饰品店

联系电话:020-31149835/赖小姐